Re: Факти порушення прав споживачів
питання принципове в коштах? в відсутності роутера? в виробничому вихованні персоналу? в чому?Сообщение от Naum
а що заважало отримати інший роутер, користуватися ним, та спокійнісінько чекати коли відремонтують ваш?
інше, або наступне запитання: ви які вимоги заявили в СЦ? Написано в зверненні вашому: якщо термін гарантійного ремонту перевищує 14 діб прошу визнати дефект виробу суттєвим та здійснити його заміну на новий/або відшкодувати його вартість? Якщо вашш підпис на квитанції прийому присутній - ви погодилися на умови, вас ж не змушували його ставити???? ви ж могли запропонувати свій текс вимог? вас же запитували про це що ви хочете? Працівник СЦ не зобовязаний розповідати усі нюанси проблематики законодавства і споживачів, якщо ви про це його не запитуєте. Це яко би пасажир сів в тролейбус, оплатив проїзд, і його не влаштовує швидкість його переміщення містом....
Чи вже так важко прочитати той закон? Всі відповіді в ньому є. Суттєвість дефекту збільшує ваші можливості.
Ответить с цитированием