Показано с 1 по 10 из 188

Тема: Факти порушення прав споживачів

Древовидный режим

  1. #11
    Почётный пользователь
    Регистрация
    20.09.2010
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    1,326
    Сказал(а) спасибо
    100
    Благодарили 157 раз в 101
    Вес репутации
    25

    По умолчанию Re: Факти порушення прав споживачів

    Ситуація в "Ельдорадо":
    Одразу ж кажу - був ліміт по часу, зайшов в магазин, взяв навушники в блістері (Koss), підійшов на касу... Після 8-ми хвилин чаклування касир побіг до стенду за навушниками ще одними, код, вибачте, сканер не бачить.
    Кажу в мене обмаль часу, реагує вяло. Після того як пробила чек - кажу - заповніть, будь ласка, гарантійний талон (фірмовий талон, який прикріплений до навушників і закриває собою штрих код, щоб продавець/касир його бАчив і заповнив). Відповідь - в нас гарантія по чеку. далі діалог:
    - на яких підставах?
    - ну в нас так...
    -Що значить так?
    Втручається охоронець:
    о. - в нас гарантійний талон заповнюється після 14 денного терміну...
    я - Чому?
    о - А якщо ви принесете поміняти товар протягом 14 діб... а гарантійний талон буде зіпсовано
    я - Товар в блістері, однозначно я його розпакую, а повернути не зможу, оскільки буде пошкодженно пакування (втрата товарного вигляду) і поверненню не підлягатиме!
    о - приходьте через дві неділі, ми вам його заповнимо.
    касир - в нас гарантія на чеку, там є все: і дата, і номер, і термін гарантії...
    я - скільки гарантія на навушники? щось я не бачу в чеку, де там пишеться...
    Касир - (після 3-х хвилинного вивчення чеку) а не в чеку, в нас в системі є інформація....
    -----
    Надалі не вистачило бажання, і головне часу, продовжувати цю беззмістовну розмову....
    Мабуть через 14 діб прийду і всетаки заповню гарантію, продовження напишу.

  2. Пользователь сказал cпасибо:

    Сергій К (22.08.2011)

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •