Вопрос не про подмену, а про сроки ремонта и компенсации при задержке гарантийных робот.
Вопрос не про подмену, а про сроки ремонта и компенсации при задержке гарантийных робот.
Не грузите меня, я не сухогруз. Я танкер, налейте мне!
в 99 % случае вы соглашаетесь что срок ремонта может быть до 28 дней при отсутствии запчастей. Посмотрите квитанцию от ТП.
питання принципове в коштах? в відсутності роутера? в виробничому вихованні персоналу? в чому?
а що заважало отримати інший роутер, користуватися ним, та спокійнісінько чекати коли відремонтують ваш?
інше, або наступне запитання: ви які вимоги заявили в СЦ? Написано в зверненні вашому: якщо термін гарантійного ремонту перевищує 14 діб прошу визнати дефект виробу суттєвим та здійснити його заміну на новий/або відшкодувати його вартість? Якщо вашш підпис на квитанції прийому присутній - ви погодилися на умови, вас ж не змушували його ставити???? ви ж могли запропонувати свій текс вимог? вас же запитували про це що ви хочете? Працівник СЦ не зобовязаний розповідати усі нюанси проблематики законодавства і споживачів, якщо ви про це його не запитуєте. Це яко би пасажир сів в тролейбус, оплатив проїзд, і його не влаштовує швидкість його переміщення містом....
Чи вже так важко прочитати той закон? Всі відповіді в ньому є. Суттєвість дефекту збільшує ваші можливості.
Последний раз редактировалось Vertuos; 19.01.2016 в 13:54.
bream (19.01.2016), crashaston (19.01.2016)
в квитанции вписали срок 60 дней на товар иностранного производства, как по мне это уж слишком. И как по мне незаконно. Просто ремонт роутера длиться уже месяц, очень неприятная ситуация.
Не грузите меня, я не сухогруз. Я танкер, налейте мне!
Зашёл сегодня в "технопростир" в ТРЦ "Квартал" С намерением выяснить все тонкости сдачи тела Гнусмас на дефектацию и возможный ремонт. Ну в ближайший зашёл, на тот момент. За пюпитром сидит малый с бейджиком "Богдан" и что-то увлекательное смотрит на компе. У него за спиной стоит крепкая деваха и что-там в товаре висящем на стене шебуршит. Глаза ейные тоже ес-снно в компе. Пытаюсь добиться чонить по порядку сдачи тела в сервис. Отвечают нехотя (погружены в просмотр компа помните) ничё не знаем, обращайтесь в сервисный центр. Голосом отвечает, глаза по прежнему в компе. Говорю мол что там такое смотрите? Мне покажите блин. Я тоже хочу посмотреть. Отрывается от компа (слышно как лопаются сосуды у него в голове) смотрит на меня и молчит. Деваха у него за спиной мне отвечает- мы не знаем, обращайтесь в сервисный центр. И оба опять глазами в комп ныряют. В ответ говорю я вообще то парня спрашивал. Увы, жертвы виртуала меня уже не слышат. Отошел покупатель/проситель/доставала на два метра, всё, контакт сигнатуры утерян.
Jean, так итог какой?
Торренты спасают нас от шлака киноиндустрии...
Core i7-2600K@4500Ghz, ASUS P8Z68-V Pro, 2xHynix 9-10-9-24 1333Mhz@1866Mhz, Geforce GTX280.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)