Страница 2 из 7 ПерваяПервая 123456 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 69

Тема: Сервисный центр ЧИП

  1. #11
    Gold user Аватар для Wolpix
    Регистрация
    07.02.2011
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    2,030
    Сказал(а) спасибо
    235
    Благодарили 139 раз в 122
    Вес репутации
    27

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    [Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]
    Можете показати, де забороняється розбирати ноут для заміни накопичувача?

  2. #12
    Бывалый
    Регистрация
    21.04.2008
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    2,405
    Сказал(а) спасибо
    85
    Благодарили 378 раз в 243
    Вес репутации
    37

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    Цитата Сообщение от Wolpix Посмотреть сообщение
    [Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]
    Можете показати, де забороняється розбирати ноут для заміни накопичувача?
    Це правила для офіційно імпортованої техніки.

  3. #13
    Бывалый Аватар для John.USA
    Регистрация
    28.12.2009
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    1,085
    Сказал(а) спасибо
    34
    Благодарили 119 раз в 93
    Вес репутации
    22

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    Можете показати, де забороняється розбирати ноут для заміни накопичувача?
    Исключения из гарантийного обслуживания
    ASUS не гарантирует бесперебойной или безошибочной работы этого продукта. Гарантия распространяется только на отказы
    или сбои произошедшие в течение гарантийного периода в нормальных условиях. Гарантия не распространяется на
    программное обеспечение или повреждения, вызванные клиентом, например следующие:
    (a) Продукт подвергался ремонту со стороны специалистов, не уполномоченных компанией ASUS. На повреждения,
    вызванные неправильной установкой Пользователем жесткого диска, SSD или памяти не распространяется гарантийное
    обслуживание.
    (b) Серийный номер изделия, компонентов или аксессуаров удален, исправлен, испорчен или поврежден.
    (c)Гарантийная печать, гарантийная наклейка исправлена или повреждена. Если гарантийная пломба на системе
    охлаждения, SSD и/или HDD была испорчена или повреждена, гарантия на продукт будет аннулирована.


    (n) Гарантия не распространяется на установленное или модифицированное Пользователем программное или аппаратное
    обеспечение (например, жесткий диск, SSD или память), ASUS будет тестировать и ремонтировать продукт только с
    оригинальным программным и аппаратным обеспечением.
    ASUS не несет ответственности за проблемы, вызванные
    неоригинальным программным или аппаратным обеспечением


    Гарантія недійсна у випадках, коли:

    виявлені сліди ремонту фахівцями, не уповноваженими компанією ASUS, і (або) виявлені сліди несанкціонованого розкриття пристрою (порушення гарантійних пломб, сліди пайки і т.д.);

    ps
    вызванные неправильной установкой Пользователем жесткого диска, SSD
    - якщо сервісний центр прийме таке рішення - оскаржити його буде не просто
    Последний раз редактировалось John.USA; 01.09.2018 в 21:11.

  4. #14
    Gold user Аватар для Wolpix
    Регистрация
    07.02.2011
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    2,030
    Сказал(а) спасибо
    235
    Благодарили 139 раз в 122
    Вес репутации
    27

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    Можу перекласти, що тут написано, на зрозумілу мову. Якщо під час заміни накопичувача ви щось пошкодили - гарантія на такий ремонт не розповсюджується. Ну звичайно, якщо руки з одного місця, не варто самому таким займатись. Замінив без проблем - гарантія діє далі. Зламався ноут чи вінт? Ставите вінт назад і так його здаєте на гарантійний ремонт.
    Розбирання ноута для заміни накопичувача, пам'яті чи для чистки - це не ремонт. Виключення складають ноути, де є гарантійні пломби (зазвичай це Леново). Сліди розкручування на гвинтиках - це не доказ розкриття пристрою.
    Ні, я звичайно рекомендую нести ноут в авторизований СЦ (треба ж їм заробити). Але, якщо хочете зекономити і розумієтесь на цьому, може варто знати свої права?

  5. #15
    Бывалый Аватар для flopix
    Регистрация
    21.04.2010
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    2,400
    Сказал(а) спасибо
    36
    Благодарили 91 раз в 78
    Вес репутации
    29

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    може варто знати свої права?
    ага ) а потом не дай Бог что-то с ноутом и не примут по гарантии, я б советовал отнести и отдать на бесплатный ремонт к Wolpix'у.

  6. #16
    Бывалый Аватар для John.USA
    Регистрация
    28.12.2009
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    1,085
    Сказал(а) спасибо
    34
    Благодарили 119 раз в 93
    Вес репутации
    22

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    Можу перекласти, що тут написано, на зрозумілу мову. Якщо під час заміни накопичувача ви щось пошкодили - гарантія на такий ремонт не розповсюджується. Ну звичайно, якщо руки з одного місця, не варто самому таким займатись. Замінив без проблем - гарантія діє далі. Зламався ноут чи вінт? Ставите вінт назад і так його здаєте на гарантійний ремонт.
    Розбирання ноута для заміни накопичувача, пам'яті чи для чистки - це не ремонт. Виключення складають ноути, де є гарантійні пломби (зазвичай це Леново). Сліди розкручування на гвинтиках - це не доказ розкриття пристрою.
    тільки в тому випадку якщо ви надасте рішення назалежної експертизи, що ваші дії не спричинили поломку. в іншому випадку вам можуть відмовити в гарантії

  7. #17
    Активный участник
    Регистрация
    24.11.2008
    Адрес
    Ярмолинцы
    Сообщений
    318
    Сказал(а) спасибо
    29
    Благодарили 19 раз в 13
    Вес репутации
    17

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    Цитата Сообщение от Wolpix Посмотреть сообщение
    Можу перекласти, що тут написано, на зрозумілу мову. Якщо під час заміни накопичувача ви щось пошкодили - гарантія на такий ремонт не розповсюджується. Ну звичайно, якщо руки з одного місця, не варто самому таким займатись. Замінив без проблем - гарантія діє далі. Зламався ноут чи вінт? Ставите вінт назад і так його здаєте на гарантійний ремонт.
    Розбирання ноута для заміни накопичувача, пам'яті чи для чистки - це не ремонт. Виключення складають ноути, де є гарантійні пломби (зазвичай це Леново). Сліди розкручування на гвинтиках - це не доказ розкриття пристрою.
    Ні, я звичайно рекомендую нести ноут в авторизований СЦ (треба ж їм заробити). Але, якщо хочете зекономити і розумієтесь на цьому, може варто знати свої права?
    Був випадок коли авторизований СЦ не хотів ремонтувати по гарантії монітор, який привезли в помятій коробці, типу порушення правил зберігання і транспортування. Розбирання пристрою , а тим більше заміна оригінальних комплектуючих - несанкціоноване втручання , гарантія втрачається однозначно, відкрийте будь який гарантійний талон до техніки та почитайте.

  8. #18
    Gold user Аватар для Wolpix
    Регистрация
    07.02.2011
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    2,030
    Сказал(а) спасибо
    235
    Благодарили 139 раз в 122
    Вес репутации
    27

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    а потом не дай Бог что-то с ноутом и не примут по гарантии, я б советовал отнести и отдать на бесплатный ремонт к Wolpix'у.
    Чому до мене? Берете в СЦ офіційну відмову і йдете в спілку з прав споживачів. Нехай їм пояснюють, чому вони неправильно трактують умови гарантії.

    тільки в тому випадку якщо ви надасте рішення назалежної експертизи, що ваші дії не спричинили поломку.
    З яких це пір у нас треба доводити свою невинуватість?


    Був випадок коли авторизований СЦ не хотів ремонтувати по гарантії монітор, який привезли в помятій коробці, типу порушення правил зберігання і транспортування.
    Вище написав, як з цим боротись.

    Розбирання пристрою , а тим більше заміна оригінальних комплектуючих - несанкціоноване втручання , гарантія втрачається однозначно, відкрийте будь який гарантійний талон до техніки та почитайте.
    4-ма записами вище Джон написав умови гарантії. Якщо там є щось про заборону розбирання пристроїв чи заміну комплектуючих без пайки, процитуйте, будь ласка.

  9. #19
    Бывалый Аватар для John.USA
    Регистрация
    28.12.2009
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    1,085
    Сказал(а) спасибо
    34
    Благодарили 119 раз в 93
    Вес репутации
    22

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    З яких це пір у нас треба доводити свою невинуватість?
    Ви напевно погано читаєте гарантію
    і (або) виявлені сліди несанкціонованого розкриття пристрою (порушення гарантійних пломб, сліди пайки і т.д.);
    Ходіть хоч 10 раз в спілку захисту, якщо Вам СЦ дасть письмову відповідь що ви порушили умови гарантії. Дуже сумніваюсь що перед походом до СЦ ви підете в назалежну експертизу за діагностикою.

    PS. Виробник не давав Вам права на заміну комплектуючих, інакше це би було б обговорено в гарантії.

    MSI наприклад каже
    Гарантийная пломба на ноутбуках MSI.
    Большинство ноутбуков MSI поддерживают апгрейд памяти, жесткого диска, SSD, Wi-fi модуля (некоторые
    модели поддерживают апгрейд видео карты и процессора). Пользователь продукции MSI может самостоятельно
    открыть ноутбук для апгрейда, нарушив гарантийную пломбу без потери гарантии от MSI.
    Однако, при вскрытии ноутбук теряет свой торговый вид, что делает невозможным обращение в магазин для
    замены без дополнительной диагностики в установленные законом (2 недели) или магазином (специальные
    условия гарантии от магазина) сроки. Т.о. нарушив пломбу, пользователь сможет обратиться только в
    авторизованный сервисный центр (АСЦ), где для определения гарантии при нарушенной пломбе потребуется
    разбор с осмотром – дополнительное время на диагностику. Если АСЦ не выявит наличие механических (сколы,
    царапины, посторонние предметы и т.д.), химических (например, следы жидкости) или термических (например,
    прогар) повреждений, то ремонт будет выполнен на гарантийной основе.
    При наличии следов самостоятельного разбора корпуса ноутбука MSI вправе отказать в удовлетворении
    претензий по внешнему виду, так как неквалифицированный разбор может привести к неисправной работе
    механических частей ноутбука.
    Планшеты MSI (в отличие от ноутбуков) не предназначены для дальнейшего апгрейда. На планшетах MSI
    отсутствует гарантийная пломба, поэтому проверка на вскрытие производится
    методом визуального осмотра. В случае наличия следов вскрытия, ремонт автоматически переходит в не
    гарантийный статус. Планшеты, на которых возможна замена SSD со сложным разбором корпуса, для сохранения
    гарантии должны обслуживаться в АСЦ.
    Так що краще поки діє гарантія робити все в АСЦ
    Последний раз редактировалось John.USA; 05.09.2018 в 21:39.

  10. #20
    Бывалый Аватар для flopix
    Регистрация
    21.04.2010
    Адрес
    Хмельницкий
    Сообщений
    2,400
    Сказал(а) спасибо
    36
    Благодарили 91 раз в 78
    Вес репутации
    29

    По умолчанию Re: Сервисный центр ЧИП

    З яких це пір у нас треба доводити свою невинуватість?
    в чем не винуватість?? в тому що змінили ХДД і щось не так зробили? чи вірити на слово???

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Куплю акустику Магнитолу\бумбокс\муз.центр
    от aukro09 в разделе Куплю - TV | Видео | Аудио
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 29.11.2017, 16:15
  2. Сервісний центр - Техносервіс
    от x в разделе Ремонт - цифровая техника
    Ответов: 38
    Последнее сообщение: 12.05.2017, 10:18
  3. Працівники у call-центр
    от Аліна Франчук в разделе Вакансии
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 21.11.2012, 15:30
  4. ПК-центр оптовый прайс
    от Сергій Козак в разделе Технопростір
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 12.02.2012, 17:53
  5. Продам Муз центр Samsung MM-N2
    от MaxAir в разделе Продам - TV | Видео | Аудио
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 28.05.2011, 22:45

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •