Тема: Факти порушення прав споживачів

Сообщение от Sly

Покупець з самого початку купував проц який не сумісний з його мамкою. Просто як це 50/50 сумісність то я не знаю. Він або сідає в сокет або не сідає.

С этого момента поподробней, а то можна ненароком в S775 какой нибудь Атлон затолкать. Проверять надо детально по совместимости до покупки, а не заталкивать двигатель с Камаза в Запорожец. Ранее уже писал, что слишком много "мастеров" развелось, много раз наблюдал, как подростки, не успев выйти из магазина, начинают собирать "свое" оборудование прямо на перилах лестницы или спинке стула. Трудно сказать, сколько проработает такое оборудование, когда два-три человека подсказывают счастливому хозяину как необходимо затолкать CPU. По поводу пасты - невелика беда, нанесите новую, проц то работает? Проверяйте все детально в магазине, и не будет горячей темы для обсуждения.

Сообщение от allex

С этого момента поподробней, а то можна ненароком в S775 какой нибудь Атлон затолкать. Проверять надо детально по совместимости до покупки, а не заталкивать двигатель с Камаза в Запорожец. Ранее уже писал, что слишком много "мастеров" развелось, много раз наблюдал, как подростки, не успев выйти из магазина, начинают собирать "свое" оборудование прямо на перилах лестницы или спинке стула. Трудно сказать, сколько проработает такое оборудование, когда два-три человека подсказывают счастливому хозяину как необходимо затолкать CPU. По поводу пасты - невелика беда, нанесите новую, проц то работает? Проверяйте все детально в магазине, и не будет горячей темы для обсуждения.

Та все працює, а паста це єрунда. Я взагалі просто поділився досвідом, і нічого не збирався обговорювати. Тему просто розкрутили.

50\50 - это под мать, допустим, с сокет АМ2 купить проц АМ3. Или на том же 775 сокете на материнку с 915 чипсетом парить квад. В обеих случаях камень станет, комп стартанёт но проходить POST не будет.
Если термопаста на кулере смазана, проц грязный и тем более в потёртостях - конечно же никто не примет. ДУмаю замазанный вскрытый камень магазин обратно бы не принял. По логике вывод кто его вскрывал напрашивается сам собой. И цель вскрытия тоже.

Однако какую тут тему раздули. Скажу так - вопросы решаются теми, кто их хочет решать.
Если тупо сталкиваться лбами с позиции покупателя и продавца - позитива не будет.
В законе о защите прав потребителей все достаточно четко описано.

на рахунок порушення прав споживачів, можливо комусь буде потрібно (згідно законодавства про гарантійний ремонт):

1) на протязі 14 днів покупець має право обміняти або здати товар, якщо не пошкоджено його товарного вигляду, навіть не наводячи аргументів магазину
2) по поломці товар потрібно заносити в магазин де купували, а не в сервіс-центр як більшість просять, сервіс-центр не має до вас ніякого відношення, брали в магазині і вимагайте від нього ремонту.
3) якщо вага товару більше 5кг продавець зобов’язаний у вас БЕЗКОШТОВНО забрати товар на ремонт і на протязі 14 днів так само БЕЗКОШТОВНО доставити товар назадю
4) якщо товар прийнятий на ремонт але після того вам в гарантійному ремонті відмовлено в зв’язку з тим що товар розбирався звертайтесь зразу в комітет по провам споживачів, тому що за зовнішній осмотр тавара на придмет його розбирання відповідає особа яка приймає товар в ремонт, а після прийому до вас таких питань не має бути.

І при, будь-яких, конфліктах звертайтесь в комітет там завжди вам допоможуть, але порушення є скрізь (знаю на свому досвіді, було безкоштовно повернено не один бракований ( і не тільки товар))

Далі буде...

Сообщение от vik

на рахунок порушення прав споживачів, можливо комусь буде потрібно (згідно законодавства про гарантійний ремонт):

1) на протязі 14 днів покупець має право обміняти або здати товар, якщо не пошкоджено його товарного вигляду, навіть не наводячи аргументів магазину

Не зовсім так. Повернути продавцю можна товар належної якості протягом 14 днів, якщо якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. (ст.9 ЗУ "Про захист прав споживачів)

Сообщение от vik

2) по поломці товар потрібно заносити в магазин де купували, а не в сервіс-центр як більшість просять, сервіс-центр не має до вас ніякого відношення, брали в магазині і вимагайте від нього ремонту.

І знову поправочка. Свої вимоги ви можете пред"являти на вибір: продавцю, виробнику, або сервісному центру (п.3 ст.8. ЗУ "Про захист прав споживачів).
[Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]

Особисто я, коли йдеться про ремонт, а не про повернення товару, віддаю перевагу сервісному центру.

Якщо вже цитуєте закон то де дописуйте свого, там нема "...або сервісному центру ..."

Сообщение от Vovan

І знову поправочка. Свої вимоги ви можете пред"являти на вибір: продавцю, виробнику, або сервісному центру (п.3 ст.8. ЗУ "Про захист прав споживачів).
[Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]

Сообщение от vik

Якщо вже цитуєте закон то де дописуйте свого, там нема "...або сервісному центру ..."

Функції представників підприємств-виробників виконують
їх представництва та філії, створені виробниками для цієї мети,
або підприємства, які задовольняють зазначені вимоги на підставі
договору з виробником. - оце вони і є, авторизовані СЦ