Тема: Факти порушення прав споживачів

Сообщение от Vovan

В таких случаях лучше не акцентировать внимание на дефектах, а возвращать по причине "хочу такой же, но с перламутровыми пуговицами" (согласно нормы о 14 днях).

Думаю не "прокатит". Ты хоть раз на Технопростор возвращал товар? если нет, то визуальная проверка, а так же комплектация обязательна. Так что не заметить трещину просто нереально.

Сообщение от Boss

bream, Действительно, на Технопросторе хорошо проверяют товар при возврате. Помню один скандал с нетбуком, человек хотел вернуть с царапиной на крышке - отказали, а он к защитникам потребителей обратился, но ничего не доказал.

Советую всем покупателям скрупулёзно проверять товар перед покупкой.

Впринципі правельно, якщо є цирапина це вже не товарний вигляд (хоча якщо дуже захотів...).

Бачу тут стільки глини на ЧІП, що моя історія не створить антиреклами, отже:
Вступна частина, зав*язка
Стояв сонячний, чудовий день, згоріла моя відеокарточка (9600ЖТ), як будь-яка тверезомисляча людина - зняв - пішов у сервіс. Пройшов місяць - телефоную на рахунок результату - приходжу, чую таку відмазку - "Наш постачальник збанкрутів, отже й ми не маємо ніяких зобов*язаннь перед Вами" я стою, розумію що вже такого роблять з мене оленя, що починає лупа сипатись з голови. Кажу - хочу поговорити з адміністрацією, виходить власник, після кількох приблизно таких же слів неповаги і нерозуміння нормального пише мені "розписку" на нотатничку (10см*10см), про те, ЩО я тої відео не купував у нього і всевладно так посміхається... я хлопака не гордий, проте пішов до юриста, склали необхідні папери, сплатив 37 за інформаційно-технічне обслуговування судового процесу і...
Епілог.
Пролунав телефонний дзвінок від юриста - йому щойно дзвонили з ЧІПа, отримали повістку і пропонують миром розійтись... ОК, кажу, чом би й ні, проте принципово має бути відшкодування всіх моїх витрат. Багато часу я потратив на правду, але здобув і то була приємна втіха з гірким осадом.

bicheck,
если не секрет, сколько берет юрист за услугу такого рода?

Сообщение от Vovan

если не секрет, сколько берет юрист за услугу такого рода?

За консультацію і складання позовної заяви ми домовились за 50,00грн. Інше від мене окремо і на мій розсуд було.

Сообщение от bicheck

За консультацію і складання позовної заяви ми домовились за 50,00грн. Інше від мене окремо і на мій розсуд було.

І це все? А за позовну заяву до суду грошей не треба? Чи платиться, коли вже безпосередньо суд?

Сообщение от DAntES

Я думаю [Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.] видеокарта взамен вашей исчерпала бы конфликт .

Никакая видеокарта не восстанавливает нервы, потрепанные в течении месяца.