Сначала нужно позвонить в Волю и спросить их на каком основании они передали данные клиента - т.е. ваши данные без вашего розрешения коллекторсской фирме. Они не имеют права это делать без вашего розрешения. Сказать им что пишите заявление в прокуратуру по факту передачи личных данных. В коллекторскую фирму - позвонить для начала и сказать им что вы с ними договор не заключали - с коллектором тоесть, и поэтому их действия рассцениваете как вымогательство, соответственно пишете письмо в прокуратуру по факту вымогательства. Если после этого не отвяжутся - подробности личкой. Задолженность от какой даты? Срок давности не истек?



Ответить с цитированием