Сергій Козак, лимит трафика?! такие тарифы еще где то есть?
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Сергій Козак, лимит трафика?! такие тарифы еще где то есть?
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Лимит (800 гиг) есть на тарифе - 100 мегабит (реально < 50) на 3 мегабита аплоада )))
Закончился инет из-за бекапов - льються на комп из UA-X
но другой тариф мне не подходит, будет аплоад еще меньше - 1 мегабит.
[Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
в киеве разве нет инета киевстаровского мож оно поможет?
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
[QUOTE=Сергій Козак;66211]
Говорю ей, что я сисадмин и у меня все нормально.
Сказала подключить комп без роутера, я подключил и о чудо пинг 100 мс.
З цим ТП Лінком одні проблеми, теж коли підключив на пряму, без роутера - інет просто літав.
На скільки мені відомо, в Києві все чітко працює, тех підтримка там нормальна, бо зразу реагує.
А на рахунок того, що немає альтернативи, вибачте, не повірю
Aleh (09.12.2012)
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Доброго времени суток! Крайне недовольны провайдером. С марта месяца поступали регулярные звонки с предложением перейти на цифровое телевидение от Воли. Назначались даты и время прихода мастера, но тот так и не появлялся , через пару недель предложение поступало вновь. Неделю назад поступило предложение подключится к интернету Воли. Оператору ответили отказом от подключения к интернету , но выразили желание подключиться ТАКИ к цифровому телевидению. В итоге сегодня позвонил мастер по установке и сказал , что будет подключать и то , и другое , так как у них якобы какая-то акция, и так как от интернета мы отказались ( в связи с надежностью и качеством услуг другого провайдера) то ради одного телевидения он приходить не будет.. Вот так работает Воля в Запорожье.
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Здравствуйте.
Уважаемые абоненты, для улучшения пользовательского опыта ВОЛЯ активно развивает каналы поддержки онлайн. Оперативную и профессиональную поддержку по всем нашим услугам теперь Вы можете получить в сообществе абонентов ВОЛИ на [Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]. В данной ветке официальный аккаунт больше реагировать не будет.
Последний раз редактировалось VOLIA_SUPPORT; 09.12.2013 в 16:32.
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
VOLIA_SUPPORT, с мобильного дозвониться к вам как?.. кроме как на стационарный (пока нажмешь *2\*5\ прослушаешь о новой акции\*8..... еще пять подменю прослушаешь дошел до соединения с оператором, сказали мол подождите минуту и тут деньги закончились на счету...) психуешь, нервничаешь, бежишь по подъезду просишь у соседей позвонить со стационарного, позоришься.
А все из-за того, что пропал вайфай или еще какая-нить ерунда.
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Залишай заявку на сайті, але раз 4-5 її треба послати раніше не реагую.
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
В последнее время Воля как с цепи сорвалась- не успеваю заносить их номера в черный список. И главное, падлы каждый раз с другого номера звонят. Скоро на приветствие "здравствуйте , я менеджер компании воля" буду сразу посылать на йух.
Краснодеревщик (29.12.2013)
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Сьогодні уже не витримав.. Кілька днів тому годину, приблизно, були проблеми з ІР - пропадало підключення з світчем - кабель не визначався взагалі..
Зараз же уже хвилин 20 немає доступу до закордонних сайтів - вконтакте, гугл, яндекс, спідтест. При тому ех.уа і пк-центр - працює, але дуже плужить.
Пінги і трасери скидаю. Даже ваш сайт недоступний!
Проблеми на Львівському шосе спостерігаються...
Розберіться, будь ласка.
Доповнено: через 15 хв все працює... дуже повільно, але вже бодай заходить на сайти..Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\Felorgas>ping google.com
При проверке связи не удалось обнаружить узел google.com.
Проверьте имя узла и повторите попытку.
C:\Users\Felorgas>ping ex.ua
Обмен пакетами с ex.ua [77.120.115.184] с 32 байтами данных:
Ответ от 77.120.115.184: число байт=32 время=5мс TTL=56
Ответ от 77.120.115.184: число байт=32 время=5мс TTL=56
Ответ от 77.120.115.184: число байт=32 время=5мс TTL=56
Ответ от 77.120.115.184: число байт=32 время=5мс TTL=56
Статистика Ping для 77.120.115.184:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 5мсек, Максимальное = 5 мсек, Среднее = 5 мсек
C:\Users\Felorgas>ping google.com
При проверке связи не удалось обнаружить узел google.com.
Проверьте имя узла и повторите попытку.
C:\Users\Felorgas>ping google.com.ua
При проверке связи не удалось обнаружить узел google.com.ua.
Проверьте имя узла и повторите попытку.
C:\Users\Felorgas>tracert ex.ua
Трассировка маршрута к ex.ua [77.120.115.184]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms <1 мс 93.77.28.1
2 1 ms 1 ms 2 ms 93.77.28.1
3 <1 мс <1 мс <1 мс 77.120.62.129
4 <1 мс <1 мс <1 мс 77.120.62.90
5 5 ms 5 ms 5 ms 82.144.193.45
6 4 ms 4 ms 4 ms be2.208.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.1.137]
7 4 ms 4 ms 4 ms 82.144.193.1
8 5 ms 5 ms 6 ms 77.120.112.101
9 5 ms 5 ms 5 ms 77.120.115.184
Трассировка завершена.
C:\Users\Felorgas>tracert google.com.ua
Не удается разрешить системное имя узла google.com.ua.
C:\Users\Felorgas>tracert yandex.ru
Не удается разрешить системное имя узла yandex.ru.
C:\Users\Felorgas>tracert volia.com
Не удается разрешить системное имя узла volia.com.
C:\Users\Felorgas>
Последний раз редактировалось Felorgas; 08.01.2014 в 22:28.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием