Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Цитата:
Сообщение от black-king
Отменить связь
1) Чому конструктор пакетів в Хмельницькому відмінний від Києвського ? Там можна вибирати підкатегорії і платити за них окремо від базового пакету, Чому у нас в Хмельницькому так не можна ?
2) У мене підключене цифрове тб на 1 телевізорі, де тюнер взятий на прокат у Волі за 1 копійку. Я хочу купити собі другий тюнер на інший телевізор окремо, як міні замовити ще одну картку для тюнера ? Я нехочу платити кожен місяць за додатковий тюнер !! Також я захочу поставити собі на комп'ютері плату dvb-c з підтримкою ваших карт і мене нецікавить що на ньому ненаписано воля, я можу і маю право вибирати своє обладнання ? Так скільки додаткових карток я можу замовити ? Яка вартість однієї картки ? Чи забов'язаний я платити абонплату за кожну картку ? Яка процедура замовлення цих карт ? Чи можливо їх забрати особисто ?
3) Якщо я навіть беру додатковий тюнер у волі (+20 грн кожен місяць) - ці 20 грн йдуть як оплата за оренду тюнера чи викуп тюнера на момент повної виплати його вартості ?
Доброго дня!
В разі, якщо Ви берете другий тюнер в аренду, то його вартість дійсно складає 20 грн в місяць. Дана оплата списується з Вас щомісячно і на постійній основі. Якщо Ви придбаєте собі тюнер або модуль умовного доступу, картка авторизації надається Вам в користування, при цьому Ви все рівно проводите оплату за додаткову точку перегляду на тих самих умовах.
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Цитата:
Сообщение от VOLIA_SUPPORT
Отменить связь
при цьому Ви все рівно проводите оплату за додаткову точку перегляду на тих самих умовах.
ОТ скажіть а чому за вас до цих пір не взявся антимонопольний комітет? В ті часи коли в Хмельницкому було декілька операторів кабельного телебачення пакет з 50 каналів в т.ч. Discovery коштував 2 бакси. А тепер? Ціни тільки ростуть. Де конкуренція, де регуляторна політика держави? ЧИ все настільки підмазано, що ніхто навіть не звертає на поодинокі скарги абонентів, маючи лише одну стандартну фразу у відповідь: "Не подобається - відключайтесь!"
PS Вже подав заявку на відключення. Не дуже вони там хотять втримувати абонентів.
PPS А люди вже починають віддавати їм ті славнозвісні цифрові тюнера. Бачив як двоє людей повертали, зі словами - не влаштовує мене таке, то картинка ніяка, то звуку нема
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Цитата:
Сообщение от ShUmMy
Отменить связь
Де конкуренція
Це що, держава повинна створити конкуренцію? :) Думаю, як знайдеться дядя з пузатим гаманцем, який захоче зробити в Україні чи в окремо взятому місті ще одне кабельне/цифрове телебачення, йому у цьому ніхто особливо не перешкодить. Але поки таких немає, які притензії до Волі?
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Wolpix, притензії такі, що вони тихенько всіх цих районних (місцевих) операторів кабельного скупили, а кого просто "закрили", тим самим створивши собі грунт для монопольного використання рунку пслуги кабельного ТБ в місті. Колишній ТВ-сервіс так не зажирався
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
ShUmMy, Кстати мне тут стало интересно, в рекламе видел, что цифровой тюнер бабка подключает к телеку аналоговыми тюльпанами. В реальности оно так или есть, хотя бы, всем ненавистный SCART?
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Та шо ви так волнуетесь...
Цифровое эфирное уже дышит в спину, скоро всем малоимущим раздадут тюнера, остальные себе сами купят, или тарелки поставят
и Воля сама себя похоронит своей жадностью :)
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
DAntES, все зависит от того, какой у бабки телек. В самом интересном случае там вообще может ДМВ модулятор ))))))))))))
Vovan, я парню так тоже сказал, на что он мне сказал, что количество абонентов только растет (а что он еще должен был сказать), Кстати когда спросил причину по какой отключаюсь - ответил за жлобство. Он что-то долго заносил в компьютер
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Цитата:
Сообщение от DAntES
Отменить связь
ShUmMy, Кстати мне тут стало интересно, в рекламе видел, что цифровой тюнер бабка подключает к телеку аналоговыми тюльпанами. В реальности оно так или есть, хотя бы, всем ненавистный SCART?
Если верить картинкам с сайта Воли, то обычный цифровой тюнер у них - это Samsung DCB-9401Z, имеет lдва SCARTа, "тюльпанов" нет.
А для HD программ - какой-то ВОЛЯ DCD2104 , имеет один HDMI и один SCART.
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
Ви не відповіли ! 1) Чому конструктор пакетів в Хмельницькому відмінний від Києвського ? Там можна вибирати підкатегорії і платити за них окремо від базового пакету, Чому у нас в Хмельницькому так не можна ?
Значить за кожний додатковий тюнер я маю доплачувати 20 грн ?. А вам не жирно ? ....... Ужас.
Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультации.
100% зажрались, на аналоговому можна було підключити хоч 2, хоч 3 і більше телеприймачів. Тому й вони і переходять на цифру, бо тут протрібен тюнер. А тюнер можна здати в аренду. Хочеш дивитись на 16 дюймовому телевізорі картинку - купляй тюнер. А нафіга мені на такому екрані цифра? Та й на 22 дюймах на кінескопі вона там і близько не потрібно. Воля тупо розводить на гроші. Вірно ShUmMy каже - краше відключитись від такого горе-провадера