Тема: Проблема дальностью 1000 км

Добрый день!

Жила в Хмельницком, купила ноутбук в Технопросторе HP PRO Book 4540s. Через несколько месяцев переехала на ПМЖ в Харьков (коробка от ноута дорогу не пережила). С ноутом все было хорошо, но пару дней назад случилось следуюющее - ноут выключила как обычно, через некоторое время хотела запустить и не получилось.

Возле гнезда питания мигает белая лампочка и кнопка питания мигает (или отсвечивает от индикатора питания). Ноут не реагирует не на что.

Порылась в гугле, ничего толком нету. Достала аккум, отключила от питания, ноут полежал 10 мин, вставила аккум - олаааа запустился !!

Но вот вчера случилась аналогичная фигня, ноут просто мигает индикатор питания и всё!! Доставали ОЗУ, отключала от сети, вынимала аккум. Ноут лежит бехдыханно...

У кого какие мысли? И возможно ли его сдать по гарантии в СЦ HP в г.Харькове без коробки ????

Наличие коробки никак не влияет на гарантию. Если есть правильно заполненный гарантийный талон- несите в СЦ (только авторизованный)

Сообщение от Vovan

Наличие коробки никак не влияет на гарантию. Если есть правильно заполненный гарантийный талон- несите в СЦ (только авторизованный)

А как он выглядит? Есть только гарантийный талон в виде печатного А4 от магазина и всё....

Кстати покупала на разетке ноут, тоже ХП, там даже не дали не гарантию от магазина не офф гарантию от производителя. Сказали что на коробке есть уникальны № на котором зашифрована гарантия.
В общем такая каша

Есть мнение, что фирменного гарантийного талона НР не существует. Гарантия определяется по внутренней базе- по серийному номеру (должна быть наклейка на корпусе)

Сообщение от Vovan

Есть мнение, что фирменного гарантийного талона НР не существует. Гарантия определяется по внутренней базе- по серийному номеру (должна быть наклейка на корпусе)

Толькочто все обсмотрела, нету

[Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]

Сообщение от Vovan

[Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]

Тоесть мне достаточно всего лишь найти № устройства и отнести ноут в СЦ ?

Тогда буду делать злое лицо и нагло их грузить, так как при покупке ноута з розетки, здавала в авротизированый СЦ HP ноут отказались брать на ремонт изза отсутствия гарантийной книжки

Может напишите сперва или позвоните в поддержку НР, так мол и так, талона нет, че делать, и вообще должен он быть или нет. Ну а дальше по обстоятельствам.

Вот контакты для связи [Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]

Там и проверить состояние гарантии на конкретное изделие можно

попробую

Сообщение от Vovan

Может напишите сперва или позвоните в поддержку НР, так мол и так, талона нет, че делать, и вообще должен он быть или нет. Ну а дальше по обстоятельствам.

Вот контакты для связи [Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]

Там и проверить состояние гарантии на конкретное изделие можно

мда.....как и везде

Все номера обзвонила - толку 0, с человеками так и не связали.

В общем я нашла по № под крышкой, что заводская гарантия еще есть. Что делать если упыри из СЦ откажутся принять ноут?