Может напишите сперва или позвоните в поддержку НР, так мол и так, талона нет, че делать, и вообще должен он быть или нет. Ну а дальше по обстоятельствам.
Вот контакты для связи
[Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]
Там и проверить состояние гарантии на конкретное изделие можно