Артем,

В любой структуре надо периодически делать чистку кадров, т.к со временем именно в таких хлебных местах они начинають строить из себя сильно важные личности. Поразгонять бы большую половину оттуда, понабирать новых и будет вам принципиально новый сервис, который будет держаться за свои места и демонстрировать максимальную самоотдачу.