У меня Инфодом с 2005-го года. Скажу честно, за все эти годы никогда не звонил в поддержку,никогда! Инетом пользуюсь стабильно каждый день.
Дискомфорта никогда не испытывал. По началу тестировал скорость, а потом забил на это. Может инет и пропадает периодически, но я этого момента не видел. Правда живу в центре, Котовского 117, может район имеет значение.