Тема: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы 2018

Хочу востановить дома интернет канал от Airbites, но настрожило вот это сообщение недельной давности

"Провайдер "Airbites", який обслуговує хмельничан, заявляє про глобальну проблему з інтернетом.


- Зараз у вашому місті є глобальна проблема з інтернетом. Інтернет не працює в усьому місті. Наші фахівці працюють над вирішенням цієї проблеми, - повідомили "ВСІМ" у компанії. - Найближчим часом інтернет появиться.
Контактні номери техпідтримки провайдера не працюють.
- Додзвонитись ви не можете через чергу на лінії дозвону. Із за проблем з інтернетом до нас телефонує багато абонентів з вашого міста створюючи цим чергу, - прокоментували у компанії.
ОНОВЛЕНО, 18:10: Станом на 18:00 Інтернет з"явився."


[Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]

Прокомментируйте, подтвердите, опровергнете.

Было такое , не работал целый день, дозвониться некуда было , телефон поддержки не работал. Из опыта использования: если какие-то проблемы в тех. под. не дозвонишься. Могли бы уже нормальную поддержку сделать.

Вообщем топаю сегодня отключать Airbites. Уже неделю нет инета, на технической поддержке "бригада работает, до конца дня все сделают". И так уже с понедельника.

А на форум писали?

Сообщение от Sanja

А на форум писали?

Нет, звоню с прошлого вторника каждый день утром и вечером, ответ один и тот же.

Ихняя телефонная поддержка до самой задницы, это уже не раз упоминалось ранее. Либо на форум писать жалобу - читают местные инженеры, либо техподдержку сразу просить соединить с инженером. Иные варианты только для домохозяек.

Сообщение от Sanja

Ихняя телефонная поддержка до самой задницы, это уже не раз упоминалось ранее. Либо на форум писать жалобу - читают местные инженеры, либо техподдержку сразу просить соединить с инженером. Иные варианты только для домохозяек.

Я как домохозяйка хочу заплатить деньги и пользоваться услугой. Зачем мне за свои же деньги выносить себе мозг?

скоріш всього через вимкнення світла в самого по 4-6 годин на день небуває інтернету в ТП також кормлять роботами і закінченням їх сьогодні завтра. сам вирішую що робити... але альтернативи їм небачу.

Сообщение от Vurdalaka

скоріш всього через вимкнення світла в самого по 4-6 годин на день небуває інтернету в ТП також кормлять роботами і закінченням їх сьогодні завтра. сам вирішую що робити... але альтернативи їм небачу.

Это перетерпеть можно, но инета нет целый день. У брата Киевстар в Гречанах, инет появляется сразу после включения электричества. У меня этажом выше у соседа то ли воля, то ли иксы (юзаю его роутер по вафле) инет появляется минут через 20 после включения.

Раково, біля госпіталю. Провайдер домашній інтрнет від київстару. Дев"ятиповерхівку мою хоч і не вимикають але це не рятує від проблем з інтеренетом. Тільки бачу через вікно, що не має світла навкруги - значить і з інетом проблеми. Та й зранку його немає. У голому висновку інтернет є кілька годин вдень і пізно ввечері.
Телефонна підтримка 460 вибачається за незручності, говорить, що прроблему знають, вирішують і більше нічого. У Хмельницькому говорить немає у них підтримки аби отримати інформацію хоч більш детальнішу. І таке з 1 грудня. Що робить не знаю. Підключитись до іншого операторм? А чи це допоможе у ці часи? І скільки ще це протримається? Нічого не ясно.