форум DataSvit. Несколько вопросов

[tiran100]

Уважаемые пользователи сети DataSvit, расскажите пожалуйста о всех плюсах и минусах (если таковые имеются) вашего провайдера.
Буду вам очень благодарен.

Просто есть некоторые моменты, которые меня мягко говоря смущают, у меня "ОГО", соответственно качество инета меня вполне устраивает, а вот хорошие знакомые хотят нормального интернета.... и много.... и цена чтоб маленькая.
В том секторе где они находятся есть 3 варианта подключения:
1) скинуться и тянуть кабель от УкрТелекома или Мител, + точка доступа Wi-Fi;
2) асинхронный доступ через спутник (мобила запрос-тарелка ответ);
3) искать выходы на сегодняшние городские сети (Data; infodom; x-city; Airbytes).

И еще вопрос от себя, создал учетную запись на форуме датасвит неделю назад, (повторюсь мой провайдер -УкрТелеком). Сегодня хочу войти в форум, чтобы почитать сообщения, а форум мне и отвечает, что такой учетной записи не существует :eek:
Возникает вопрос, часто это у них там такое?
В свое время хотел перейти в ДатаСвит (тарифы подкупали)- но почитал еще позавчера отзывы пользователей, которые подключены к Дате..... :eek: , такие "ужосы тама описаны", что мороз по коже.

[zzzxxxccc]

сижу на Датасвите уже наверно год, безлимитный пакет за 75 грн, скорость 2 Мбит\с в обе стороны, инет относительно стабильный, платить удобно, можно через айбокс или через банк. В принципе особо претензий нет, разве что трудно дозвонится в тех поддержку. Подключился за неимением других вариантов. Если вас там пару человек, то мне кажеться, лучше подключиться в одну из городских сетей, платить за одного абонента и раскинуть через роутер на команду.

[Сергій К]

В ДатаСвит больше всего раздражает невозможность дозвониться в техподдержку, когда приходиться слушать их АТС полчаса ...

[zzzxxxccc]

это да, их тех поддержке нужна тех поддержка

[bream]

это да, их тех поддержке нужна тех поддержка

Ну не знаю нужна не нужна, я себе реальный IP заказывал почти сутки "Зараз на жаль нема вільного оператора", так что бывают моменты.

С датасвит я месяц как спрыгнул на Airbites - 49 грн. 1 мегабит, по акции пол года 2 мегабита. UA-IX при скачивании имеем скорость 2,5-3,5 мбит. Т.е реально с любого торрента фильм качается несколько минут.

[Ann]

Да как то всё печяльно с Датой получается((Начинали замечятельно((

[Sanja]

tiran100

Ты там я помню светился зелёным цветом - это группа ожидающих. Я помнится ждал с неделю - две, задалбывал модераторов заявками на проведение меня по базе, аж преупреждение получил, но знакомый походотайствовал и пропустили-таки, теперь я серый и пишу где хочу, но к недатасвитовцам там в 2 раза строже наказания.

[Scotty™]

Техподдержка - главный минус.
В принципе на этом основывается и обслуживание клиентов.
Скоро перехожу на байты, достало.

[Sanja]

Техподдержка - главный минус.
В принципе на этом основывается и обслуживание клиентов.
Скоро перехожу на байты, достало.

Да, надо поугомонить ребяток. Я вообще вижу, что практически все старые игроки рынка просто-напросто зажрались дальше некуда. Я помню ,как тяжело было добиться до поддержки даты, на инфодом дозвониться можно, но часто операторы просто-напросто врут о проведении работ. Звонил, отвечали "на вашем доме сечас работает инженегр", я бегом с другом на крышу(оборудование в моём подъезде) - а там никого. И так раза четыре было. Не говоря о "работах на магистрали", "с соседнего дома управдом не дал ключ, ждём с 10 утра до 16:00 под дверями пока не пожалеет и не даст" и т-д...

Реально наглость - те пользователи ещё и жаловаться находят в себе смелость, фигасе! Мы у них деньги берём, а они чёто хотят стабильности, борзые какие

Рано или поздно крупные компании их вытеснят. Не знаю как аирбайтс, но будет ещё и локалка билайна скорее всего, и безпроводной ютел, что значительно удобнее и недорого на даный момент, и много-много кого, это дело времени. Я начал осознавать, что их время проходит, но хозяева ещё не успели перестроить политику отношения, или не замечают просто-напросто. Качество сетей никудышнее, держать марку так и не научилсь у нас. Вроде бы поднялись, всё хорошо, и всё - забили, инновации и активные мероприятия начинают иметь место только после оттока клиентуры. Как всегда, собсно.

[tiran100]

мдяяяя.... печальненько.... да действительно их тех. поддержка.... - вернее дозвонится туда.
У меня создается такое впечатление, что в хмельницкую тех. подержку Даты звонят как минимум со всей Украины на протяжении всего дня.... Иначе как обьяснить тот факт что дозвонится туда практически нереально, вернее дозвониться реально, а вот услышать человеческий вразумительный голос вместо автоответчика - это уже что-то из области фантастики.
Так вот скажите, пожалуйста, стоит подключать знакомых к сети ДатаСвит, или все таки нет?
Как часто наблюдаются перебои с инетом? Знаете не хочется сейчас посоветовать, а потом будут смотреть на тебя как....
За 2 года пользования ОГО, ну может 4-5 раз был без инета на два часа.
А про тех поддержку молчу, звонишь этак в часика 2 ночи, и спрашиваешь: "а почему это у меня не работает интернет"?. И поддержка тебе во внятной форме, объясняет... причем после их объяснений все работает на ура.
Как я понимаю в наших городских сетях такого..... не будет.