Відгуки про роботу магазину Технопростір в ТРЦ Оазис Хмельницький

Цитата:

---

Сообщение от Tomor Отменить связь

Кстати говоря вопрос таки решился, спасибо продавцам магазина по Проскуровской, таки разлули.

---

не хотите поведать как? а то начать начали, так и закончите логично.

Ну почему ж не хочу. Пришёл я значит в магазин на Проскуровской, так как магазин в Оазисе был закрыт. Объяснил ребятам ситуацию, говорю если я не прав то давайте мне другие наушники, я доплачу. Ребята пошуршали по складам поставщиков и нашли мне точно такие же как у меня были, бесплатно, без всякой доплаты. Огромное отдельное спасибо Виталию. Вообще весь коллектив услышавший мою историю удивился, почему мне никто даже не попробовал помочь. Вот так вот, ребятам с Проскуровской большое спасибо, Оазису жирный неуд! так нельзя людей отшивать. Что касается писать жалобы и т.д. Ребята, на то надо иметь время! А я работаю и много, сами знаете какая сейчас ситуация, тем более господа директора очень часто льют сопли о том, что всё можна решить без жалоб. Как видите нет, всем плевать. Да кстати ещё один момент, какого х/// на девайс которому производитель даёт 2 года гарантии, ТП даёт только год? Это как?

Цитата:

---

какого х/// на девайс которому производитель даёт 2 года гарантии, ТП даёт только год? Это как?

---

Гарантия в торговой сети В2С может быть 1 год по некоторым правилам, все остальное от лукавого (производителя, поставщика и т д В2В)

Tomor, дякуємо за відгук, перепрошуємо за ситуацію, що склалася, касир, яка не змогла зрозуміти проблему клієнта, працювати у Технопросторі не буде. Також проведемо інструктаж, щоб надалі таких ситуацій не було.
Що стосується гарантії на товар, то я маю фото товару де 12 місяців зазначено, можна поцікавитися, звідки у Вас інформація про 24 місяці?

Отменить связь

Уважаемый Сергей, под гарантией 24 месяца я имел ввиду видеокарту GForce купленую мною ранее, а не наушники.

Напомните, в "Технопросторе" есть возможность рассчитаться картой при получении товара, заказанного в интернет-магазине?

Можливість є, недавно так розрахувався.

.......

Вікотек - це магазин, який купує товари в ТП, робить націнку і продає вам, не соромлячись казати про це, чи як?

Купив зарядку Nokia AC-10E, на 1200 мА.
Але то я думав, що купив Nokia, на справді - купив підробку.
Отменить связь
Отменить связь
Отменить связь
Для прикладу :
Отменить связь
Ось таким лайном торгує ТП.

Цитата:

---

Сообщение от mxdb Отменить связь

Купив зарядку Nokia AC-10E, на 1200 мА.
Але то я думав, що купив Nokia, на справді - купив підробку.
Отменить связь
Отменить связь
Отменить связь
Для прикладу :
Отменить связь
Ось таким лайном торгує ТП.

---

Там написано тільки "Nok" чи я помиляюся? Оригіналу в продажу мабуть ніколи і не було))).

Цитата:

---

Сообщение от naz Отменить связь

Там написано тільки "Nok" чи я помиляюся? Оригіналу в продажу мабуть ніколи і не було))).

---

Заказывал я "Зарядний пристрій Nokia AC-10E"
На блистере написано Nokia.
В чеке - Nokia.
Так что - "пальцем в небо".

Магазину Спасибо за понимание и поддержание высокого уровня работы с клиентами.

Цитата:

---

Сообщение от mxdb Отменить связь

Магазину Спасибо за понимание и поддержание высокого уровня работы с клиентами.

---

В чем проявилось понимание и поддержание?

Народ, кто видел прайс технопростора на настройку телефонов, компов, телевизоров. Это просто атас :D
Отменить связь

Цитата:

---

Сообщение от John.USA Отменить связь

Народ, кто видел прайс технопростора на настройку телефонов, компов, телевизоров. Это просто атас :D

---

поделись

спустіться в бидлорадо, вивчіть прайс на послуги налаштування, будьте обережні в залі працює гіпнотизер бо клієнти на цей лохотрон знаходяться

добавил изображение

Вот же блин. Я за 100грн. ставлю всё и настраиваю и люди носом воротят, а тут цены космические. И, ведь уверен, заказывают. Что, интересно, входит в Ультра настройку? Бесплатный минет делают, пока настраивают?

А я щетаю - правильно. За невежество надо платить.

Цитата:

---

Сообщение от DAntES Отменить связь

Что, интересно, входит в Ультра настройку? Бесплатный минет делают, пока настраивают?

---

Об этой чудесной минуте Швейк рассказывает с упоением. Мы не смеем повторить его рассказ о том, что с ним делали потом. Приведем только одну фразу: "Один из них при этом держал меня на руках",— вспоминал Швейк.

Цитата:

---

А я щетаю - правильно. За невежество надо платить.

---

Это да, но блин. Что? Что можно такого делать с новым компом на 1200грн? Серьёзно. Я не смогу теперь заснуть, если не узнаю, что входит в Ультра настройку.

В хмельн есть фирма которая берет в разы дороже за установку и настройку на комп только одной программы. Так можете конкурировать за 100 грн. )))

Нормальні ціни. Чи робити по прейскуранту 2000р., бо в людей грошей через кризу нема? Курс доляра не впаде, треба вже підтягуватись до нього, а не як різні довбодятли, наприклад, ставити Вінду за 50грн.. І самі не зароблять, і іншим не дадуть, бо клієнти будуть жалітись, що дуже дорого. В магазин сходіть і купіть тепер те саме, на що заробляли раніше.

Доброго дня всім.
Вирішив щось придбати, а з придпанним отримав проблему.
Отменить связь
Отменить связь
Як видно з чеку купляв я STEB3000200, а продали мені STEB3000100
Очевидні відмінності між моделями дві :
1) вилка в адаптера живлення STEB3000200 - "наша" та британська STEB3000100 - американська
2) термін гарантії STEB3000200 - 2 роки STEB3000100 - 1 рік
Питання - що з цим всім робити?

Цитата:

---

Питання - що з цим всім робити?

---

Ну я б радив не чекати на відповідь тут, а поки не пройшли 14 днів, звернутись в магазин чи в СЦ. Для початку можна спробувати з'ясувати проблему по телефону.

Товарищ приобрел вчера в Технопросторе комплектующие, с целью дальнейшей сборки (мною) системного блока.
При ближайшем моем рассмотрении материнской платы была обнаружена одна согнутая ножка сокета.
Товарищ повез материнскую плату в магаз с целью возврата/замены, откуда его отправили в сервисный центр, где и обрадовали мол, на погнутые ножки гарантия(?) не распространяется.
Действительно, доказать теперь, что она такой была из коробки, довольно проблематично.
Такая вот неприятная ситуация :(
Так что покупая комплектующие, рассматривайте их внимательно, не отходя от кассы.

О дальнейшем развитии событий буду сообщать по мере поступления информации.

Цитата:

---

Товарищ повез материнскую плату в магаз с целью возврата/замены, откуда его отправили в сервисный центр, где и обрадовали мол, на погнутые ножки гарантия(?) не распространяется.

---

Скорее всего, кто-то до Вас уже эту мамку возвращал))

Цитата:

---

Сообщение от John.USA Отменить связь

Скорее всего, кто-то до Вас уже эту мамку возвращал))

---

Нет! Не верю! Технопростор же наш друг! Вон вверху чёрным по желтому так и написано: "Технопростір — наш друг". Разве друг мог так поступить?
Или друг оказался вдруг?... :(

Для этого и придуманы ножки, чтобы платы при апгрейде выходили из строя, иногда и i7 c собой на "выставку" забирают.

Цитата:

---

Сообщение от Vovan Отменить связь

О дальнейшем развитии событий буду сообщать по мере поступления информации.

---

По заяве, приняли на экспертизу. Дали будэ...

Цитата:

---

Сообщение от Vovan Отменить связь

По заяве, приняли на экспертизу. Дали будэ...

---

После экспертизы выдали в сервисном центре заключение, и по нему в магазине вернули деньги в полном объеме :Thumbs up: