Проблема дальностью 1000 км

Добрый день!

Жила в Хмельницком, купила ноутбук в Технопросторе HP PRO Book 4540s. Через несколько месяцев переехала на ПМЖ в Харьков (коробка от ноута дорогу не пережила). С ноутом все было хорошо, но пару дней назад случилось следуюющее - ноут выключила как обычно, через некоторое время хотела запустить и не получилось.

Возле гнезда питания мигает белая лампочка и кнопка питания мигает (или отсвечивает от индикатора питания). Ноут не реагирует не на что.

Порылась в гугле, ничего толком нету. Достала аккум, отключила от питания, ноут полежал 10 мин, вставила аккум - олаааа запустился :Happy: !!

Но вот вчера случилась аналогичная фигня, ноут просто мигает индикатор питания и всё!! :Wondered: Доставали ОЗУ, отключала от сети, вынимала аккум. Ноут лежит бехдыханно...:(

У кого какие мысли? И возможно ли его сдать по гарантии в СЦ HP в г.Харькове без коробки :Boxed: ????

Наличие коробки никак не влияет на гарантию. Если есть правильно заполненный гарантийный талон- несите в СЦ (только авторизованный)

Цитата:

---

Сообщение от Vovan Отменить связь

Наличие коробки никак не влияет на гарантию. Если есть правильно заполненный гарантийный талон- несите в СЦ (только авторизованный)

---

А как он выглядит? Есть только гарантийный талон в виде печатного А4 от магазина и всё....

Кстати покупала на разетке ноут, тоже ХП, там даже не дали не гарантию от магазина не офф гарантию от производителя. Сказали что на коробке есть уникальны № на котором зашифрована гарантия.
В общем такая каша

Есть мнение, что фирменного гарантийного талона НР не существует. Гарантия определяется по внутренней базе- по серийному номеру (должна быть наклейка на корпусе)

Цитата:

---

Сообщение от Vovan Отменить связь

Есть мнение, что фирменного гарантийного талона НР не существует. Гарантия определяется по внутренней базе- по серийному номеру (должна быть наклейка на корпусе)

---

Толькочто все обсмотрела, нету :(

Отменить связь

Цитата:

---

Сообщение от Vovan Отменить связь

Отменить связь

---

Тоесть мне достаточно всего лишь найти № устройства и отнести ноут в СЦ ?

Тогда буду делать злое лицо и нагло их грузить, так как при покупке ноута з розетки, здавала в авротизированый СЦ HP ноут отказались брать на ремонт изза отсутствия гарантийной книжки

Может напишите сперва или позвоните в поддержку НР, так мол и так, талона нет, че делать, и вообще должен он быть или нет. Ну а дальше по обстоятельствам.

Вот контакты для связи Отменить связь

Там и проверить состояние гарантии на конкретное изделие можно

попробую :D

Цитата:

---

Сообщение от Vovan Отменить связь

Может напишите сперва или позвоните в поддержку НР, так мол и так, талона нет, че делать, и вообще должен он быть или нет. Ну а дальше по обстоятельствам.

Вот контакты для связи Отменить связь

Там и проверить состояние гарантии на конкретное изделие можно

---

мда.....как и везде

Все номера обзвонила - толку 0, с человеками так и не связали.

В общем я нашла по № под крышкой, что заводская гарантия еще есть. Что делать если упыри из СЦ откажутся принять ноут?

осиновый кол в грудь, как еще с упірями говорить то.

и святой водой в морду)))

Может кто знает причину поломки? Может кто стыкался с подобным ????????

Цитата:

---

Сообщение от Oks Отменить связь

Что делать если упыри из СЦ откажутся принять ноут?

---

На сколько я помню, оригинальных гар. талонов у НР нет, поэтому подойдёт талон и чек от магазина. Но, даже если их нет, должны принять по серийнику, если гарантия ещё есть от даты производства. Не хотят принимать - пусть пишут бумагу с отказом.

Понятно)

Индикатор стал чаще мигать, ноут не включается :Crying:

Отменить связь, другую зарядку попробовать нет возможности? Скорее всего проблема по питанию пошла, а мигание - как бы показатель нестабильности питания.. То есть, либо в ноуте что то подкорачивает, либо сама зарядка дохлая..

Цитата:

---

Сообщение от Felorgas Отменить связь

Отменить связь, другую зарядку попробовать нет возможности? Скорее всего проблема по питанию пошла, а мигание - как бы показатель нестабильности питания.. То есть, либо в ноуте что то подкорачивает, либо сама зарядка дохлая..

---

Подключала другую зарядку, другую батарею - толку нету

А точно выключаете ноут? Мб какой-то режим сна запускаете или гибрид?

Цитата:

---

Сообщение от DAntES Отменить связь

А точно выключаете ноут? Мб какой-то режим сна запускаете или гибрид?

---

смешно))))

акум достала, питание отсоединила


подключила питание, мигает индикатор питания Отменить связь

Отменить связь. тогда без вариантов в сервис по гарантии. Где то проблема на мат.плате. Пускай разбираются. ХП вроде серьезная конторка, должны решать нормально проблемы..

Отменить связь

Цитата:

---

Сообщение от Vovan Отменить связь

Отменить связь

---

тут нет не решения ни описания моей проблем