Кстати. А почему у этих самсунгов плохо закрывается лоток? Через меня пару таких прошло с таким диагнозом у каждого.
Необходимо разобрать, убрать старую смазку. Очистить салазки от пыли. Заменить, при необходимости, пассик. Нормально смазать - возможно заработает... Болезнь практически всех самсунгов.