Цитата Сообщение от Shummy Посмотреть сообщение
Гарантия.... смешарики.
Вот к примеру купил я флешку Transcend. По сайту у нее Lifetime гарантия. Вопрос в том, что купил её Б/У. Без коробки документов и т.п. Но товар то с серийником - причем официально зарегистрированным на сайте производителя. Случилась оказия - програмно убилась флеха её же родным сервисным софтом скачанным с того же саппорта производителя. На письмо с описанием проблемы китайцы ответили - всё гут случаё гарантийный - обратитесь за обменом в ближайший сервис. Но сервис флешку с хорошо читаемым, белым, зарегистрированным серийником менять не хочет. То кому нужна такая гарантия и такой бренд?
Мне кажется, в этом случае ты не совсем прав.
Правоотношения у потребителя возникают с продавцом товара, а не с производителем или сервисным центром. Нет документов о продаже- привет.

Но если китайцы согласны поменять, то можно было накатать им письмо, мол, сервис отказывается менять, отберите у него сертификат