"Київстар" підвищив вартість дзвінків

[Felorgas]

pustota, там щось наче міняли, що якщо на рахунку ноль - не можна звонити навіть з бонусів... Чи вже немає такого???

[ShUmMy]

Felorgas, є. НА рахунку має бути хоча б 1 коп. Але це ж не проблема.

В мене КС 28.02 заблокував один номер. За що? За дзвінки. Просто після дзвінка прийшла СМС щастя "Надання послуг припинено згідно з чинним законодавством...."
Йду до них в ЦОА показую СМС - кажуть треба подати заявку в Службу безпеки (вау, думаю, служба безпеки оператора мобільного зв'язку відключає абонентів за те що вони користуються мобільним зв'язком).
Ну подали заявку.
Приходить на вказаний лівий номер смс з пропозицією написати письмову заяву та наявністю з собою паспорта.
Йду знову туди. Кажуть писати заяву і вимагають зробити ксерокопію паспорта. Ага думаю - болт вам [Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.]
Зсилаючись на "Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг" та закон "Про звернення громадян" відмовляюся від надання ксерокопії паспорта.
І тут починається.... В цієї "дєвочкі" глазки округляються, слюнка починає капати, децибели ростуть.... Коротше, починає мені розказувати який я розумний і з неї своїм розумом знущаюсь. І без пасопрта вона заяву не прийме.
Я кажу що часу маю вагон і не піду від неї поки вона не пояснить, за що мені заблокували номер. У відповідь чую: Відділ СБ з боротьби із шахрайством вбачила у ваших діях шахрайські дії. ЗА це і заблокували. Слюні вже були по всьому столу.... Децибели почали привертати увагу людей....
Я кажу: то ви мене привселюдно без доказів шахраєм назвали? Збираю свідків і подаю в суд на вас особисто чи вас як представника компанії, що без доказів мене шахраєм назвали
Слюні проковтнулися, децибели впали. Очі все так же великі і круглі
Дала бланк для написання заяви, але зауважила що без паспорта сподіватися на швидке відновлення номеру марно

А мені пофіг номер, хоча лишніх 20 грн треба буде все рівно викинути
Просто параноя КС як оператора це явище дуже небезпечне
І все це за дзвінок з звичайної пріпейдної сімки Білайн тарифу 29+ на МТС тривалістю в 10 хвилин....

[Felorgas]

ShUmMy, я б сказав, куди Київстар під скоро зі своїм відношенням до клієнтів, але мене тоді тут знову забанять!) Тому я скажу, що я просто обурений цим)))

[pustota]

ShUmMy, маю на основному рахунку на данний момент 0.00 коп і звоню з бонусів + в свій час замовив ді джингл безкоштовно, і вже місяців 3 користуюсь ним безкоштовно, хоть і приходять смс у Вас не достатньо коштів для продовження послуги =)))))))

[Vovan]

І все це за дзвінок з звичайної пріпейдної сімки Білайн тарифу 29+ на МТС тривалістю в 10 хвилин....

Вот не пойму я этого 29+... Пишут в тарифах:

Вартість хвилини дзвінка на телефони мобільних операторів та фіксованого зв’язку України, грн - 0,29

А ниже:

при поповненні рахунку .. бла бла бла.. на Ваш рахунок щодня будуть нараховуватися:
...
30 хвилин для здійснення дзвінків на номери абонентів інших операторів Україна за спеціальним тарифом — 29 коп за хвилину.

И шо в нем специального, если они и так по 29?...

[ShUmMy]

Vovan, смысл в том, что первая минута стоит 0,69 без налогов. При выполнении условий описанных как бла бла бла - первая по 0,29 как и последующие.
На данный момент это самое дешевое предложение для звонков внутри сети КС. Посмотрим надолго ли? Есть инфа что менее чем на полгода

[Vovan]

Vovan, смысл в том, что первая минута стоит 0,69 без налогов. При выполнении условий описанных как бла бла бла - первая по 0,29 как и последующие.
На данный момент это самое дешевое предложение для звонков внутри сети КС. Посмотрим надолго ли? Есть инфа что менее чем на полгода

Есть дешевле... в "29" например - при "выполнении условий" - по Украине 30 минут по 15 коп, 100 минут внутри сети- по нулям . Ну, без доплаты за входящие конешно...

[ShUmMy]

Vovan, читайте внимательно и да будет вам счастье ;-)

[Vovan]

Vovan, читайте внимательно и да будет вам счастье ;-)

Да читал вроде внимательно, не сочтите за труд, ткните носом, чего проглядел...

[ShUmMy]

Vovan, На данный момент это самое дешевое предложение для звонков внутри сети КС. Посмотрим надолго ли? Есть инфа что менее чем на полгода

Если разжевывать дальше, то наслетается кошунов и полгода станут несколькики неделями