В магазины по продаже компьютерной и офисной техники покупатели идут или целенаправленно, зная характеристики товара, его наличие и что им нужно, или просто от нечего делать убить время, а заодно и "поприкалыватся" над знаниями продавцов. Не знающий товар или что ему вообще нужно покупатель - находка для хорошего менеджера по продажам, запомнит он со всего сказанного ну максимум 10 слов (например ПК, диск "памяти", корпус, принтер, заправка и т.д.), и то возможно под запись. А по вопросам разгона, ревизии, степпинга, тайминга обращаются более знающие, но тоже от нечего делать, потому-что прайс и разновидность товара давно уже изучили в другой обстановке.