Vertuos, Да я думаю, для начала нужно проверить и вежливо отзвониться, в случае выявления несоответствия подсчётов, и попросить заменить неисправный счётчик. Я в этом не очень разбираюсь и было бы, вообще, хорошо услышать мнение сведущих в этом деле, что и как?
Меня, что смущает, что вдруг скоропостижно начали менять счётчики, а, окажись статья правдой, это бы всё объяснило.