Даёшь оплату на складе в гривнах по курсу НБУ! И с приватовской кредитки )))
Как по мне то к ТС можно применить пословицу "Як мед - то й ложкою". Совесть тоже иногда надо иметь
Вид для печати
Даёшь оплату на складе в гривнах по курсу НБУ! И с приватовской кредитки )))
Как по мне то к ТС можно применить пословицу "Як мед - то й ложкою". Совесть тоже иногда надо иметь
Это не уступка администрации, а "ребята продавцы" решили скинуться и заплатить комиссию :)Цитата:
Сообщение от abtarch Отменить связь
Отменить связь - официально
и еще раз повторюсь, если клиент желает оплатить картой, то кассир проверяет эту возможность и может пойти на встречу.
Ну во-первых не делайте из меня монстра, который пришёл и ободрал «ребят продавцов» из Вашего магазина.Цитата:
Сообщение от Сергій Козак Отменить связь
И если Вы перекинули эту проблему на их плечи, это только характеризует Вас как руководителя с плохой стороны.
К стати к продавцам у меня изначально никаких претензий не было и скандалов в магазине я не делал. Они выполняли
свою работу и, я так думаю Ваши указания.
Во-вторых, я являюсь в данном случае рядовым потребителем и брать на себя проблемы торговой точки, будь то обычный или интернет магазин не хочу и не буду, у меня своих хватает. В Украине, плохо это или хорошо, кредитка является таким же платёжным средством как и обычная банкнота, и законодательство (в том числе закон України №5284-VI), что б Вы там не говорили, предусматривает ответственность «….за обмеження або відмовау в реалізації права споживача оплачувати покупки в торговельних точках за допомогою електронних платіжних засобів. …».
В-третьих, Вы зайдите на свой сайт и попробуйте с ходу найти эту фразу про оплату. Почему бы в верху страницы не разместить раздел «доставка и оплата» и там подробно всё не расписать? Если бы я это изначально видел, то решил бы, наверное, свои проблемы с наличкой до прихода в магазин или вообще до принятия решения про покупку.
Извините, ничего личного.
abtarch, с какой совестью вы теперь будете смотреть этот телевизор, зная, что вы отобрали кусок хлеба у простых продавцов? Я бы уже его продал наверное или со стыда бы сгорел.
Вот вы сейчас показываете как вы умеете гуглом законы всякие искать, по-умному фразы из инета копипастить. А увидеть на сайте надпись об оплате наличными - так это, извините, повылазило. Может в PowerPoint презентацию забацать?
Откройте свой интернет-магазин и за каждого "умного" покупателя тряситесь. То кулер купят по фотке, не глядя ни отзывов в интернете и фото в обзорах, то в долг телевизор покупают и права качают - почему в долг не дают, да еще и без процентов не хотят отдать.
И седых волос добавилось бы и нервов бы погорело...
Як мед то й ложкою....
"Извините, ничего личного". Просто рассуждения о хитропопости отдельных индивидуумов
Я человек с улицы, к магазину отношения не имеющий
abtarch, на личности переходить не буду и описывать Ваши качества как покупателя.
Может создадайте список торговых точек (магазинов, киосков на рынке и остановках) где не принимают банковские карты и подайте заяву в соответствующие органы?
Я только за платежные карты, хорошие дороги, справедливый суд ...
Но вся проблема в том, что законы не работают для всех в Украине.
И если вести бизнес по закону, то стоимость товаров поднялась бы в 1,5-2 раза.
Как тогда конкурировать с существующим рынком?
Даже если будет идеальный сервис, то по такой цене практически покупать не будут,
а будут искать где дешевле.
Да ладно, что вы пытаетесь доказать занятому человеку, который выпросил 200 грн. скидки о устройстве бизнеса в Украине :D
Ну думает он что обманул систему, пусть спит спокойно.
200 грн штрафа правильно списали именно с продавцов, т.к обязательно надо иметь в запасе более дипломатичные заготовки отказа от приёма карты. Например, заученное всеми "терминал как всегда не работает, четвёртый день ждём мастера из банка". А инициативой сами похвастаться, увы, они не могут. В следующий раз будут расторопнее :Yes:.
ShUmMy, Я вижу здесь собрались одни «лоббисты» г-на Козака. Так вот, совестный вы наш, пожурите лучше его, за то что он переложил ответственность на своих продавцов, они то в чём виноваты? Мог бы ещё премию им выписать за хорошее выполнение его указаний, человек он, по всей видимости не бедный. А на счёт телевизора, с совестью у меня всё в порядке, я ни у кого ни чего не украл и никого не обманул. Дальше про долг. Расплатившись кредиткой я, возможно, буду платить проценты банку если не уложусь в льготный период, но это уже совсем другая история.
А на счёт законов и «умных» покупателей, так Вам бы хотелось чтоб вокруг одни дураки ходили, им легче лапшу на уши вешать и впаривать что попало.
На счёт же человека с улицы, чтой то я сильно сумлеваюсь.
друг, закрывай тему. хватит уже об этом. все уже показали свой уровень, ты тоже.
А я то думал что покупатель всегда прав, оказывается не всегда он и прав, и чего все так на него накинулись то? Неужто покупатель заставил продавцов вывернуть карманы, или всё-таки из-за чего-то другого? А как будет со всеми остальными покупателями, если выворачивать карманы - флаг вам, как говорится, если наоборот(наличкой) - значит ваш недочёт..а тут прям покупатель гавно и быдлован, послать не можем, дак хоть обгадим с ног до головы.. :Crazy:
abtarch, наступного разу не забудьте ще знижку по дисконтній картці вимагати.
kraft, ви тут не праві. На сайті вказано, що оплата готівкою. Якщо робити оплату кредитками ще - це +5% до ціни товару, орієнтовочно.
А так маємо майже оптові ціни (фактично - якщо не найнижчі, то одні з найнижчих цін у місті) з можливістю забрати товар в зручному для себе місці і без необхідності їхати на опт.склад.
Гугл не помог?Цитата:
Сообщение от abtarch Отменить связь
Хотелось бы, чтоб хитропопых и хитро играющих с эбонитовой палочкой покупателей поменьше было.Цитата:
Сообщение от abtarch Отменить связь
Живя в долг покупать такой телевизор - конечно за 200 грн будешь грызть глотки всем подряд и при том ЧСД будет зашкаливать
Блин где же Дантес, он бы подсказал то слово, каким таких людей можно охарактеризовать )))
Вы не родственник местного одного ремонтника? Или нервы шалят - совесть мучает, руки по клавишам прыгают?Цитата:
Сообщение от abtarch Отменить связь
У всех работников Технопростора тут именные ники, вывод сделайте сами
Покажите где написано что расчитываться можно и нужно сугубо наличкой, просто попытался сделать заказ и не увидел данного пункта, возможно и по невнимательности, покажите где именно на "САЙТЕ УКАЗАНО".Цитата:
Сообщение от Felorgas Отменить связь
а может кто подскажет, кредитка приравнивается к наличному расчету, или безналу?
Kraft, спасибо за поддержку. Вы ж видите форум создан для пиара Технопростора и на нём администрация под разними никами сама с собой общается. А тут я вклинился со своими проблемами. Я ещё и так удивляюсь почему меня до сих пор не забанили.
А на счёт закрыть тему, так я и забыл бы давно о ней, если бы меня тут идиотом не пытались выставить и обхаять по чём зря. Они ж так же и к своим продавцам относятся как к б…лу не образованному (пример комментарий Sanja), только что они постоять за себя не могут, а то уволят к чёртовой матери.
abtarch, форум создан еще в то время когда Вы пешком под стол ходили, и никакого ТП в помине не было.
А банить как бы и не за что. На Руси всегда юродивых любили, должен же кто то публику развлекать.
kraft, ось, спец для вас виділив червоненьким, щоб помітно було.
Мабуть скоро на сайті напишуть "Оплата тільки паперово-монетними грошима".Цитата:
Готі́вка (англ. cash money) — сума випущених в обіг паперових і монетних грошей, які є дійсними платіжними засобами.
Готівка зручна для конфіденційних проплат, перевезення тощо, але незручна тим, що утруднює оперативні виплати на відстані. Останній недолік готівки виключається за рахунок введення електронних грошей.
abtarch,
Нет, не надо меня называть лоббистом. Вполне логично требовать расчёт картой, увидев терминал на кассе. Но, тут вины Вашей нет, есть вина самой системы ТП, где множество подробностей становятся известными только при покупке. Столкнувшись большей мерой с пк-центром, информации для клиента о нововведениях за всё время видел очень мало. Ну ладно - там опт, каждого няньчит закреплённый менеджер, подскажет что к чему. Но, видимо, с розничным покупателем так же, и во многом вина тому - ленивый неповороткий персонал, который не умеет(не желает) в правильной обоюдно удовлетворяющей форме объяснить клиенту некоторые неписанные правила или мягко свести его с невыгодной темы(как, например, с этой карточкой), поэтому ИМХО они справедливо получили своё взыскание.
Kraft, к стати уже есть на сайте раздел "Доставка и оплата" сегодня утром появился. Правда пункт "оплата" почему то аж два раза вставлен, наверное у них нервы шалили когда это делалось. И есть пункт оплата на карту Приват банка, возможно это и нормально, там если б и была коммисия, то какая то минимальная, хотя не знаю не разбирался. Так что какой бы я не был плохой, а прогрессу поспособствовал.
Ага, ну это только при посмотре позиции, при оформлении конкретно выбранной позиции такого нету, возможно администрации было бы неплохо и где-то на завершающих стадиях влепить условия.Цитата:
Сообщение от Felorgas Отменить связь
А чего я-то сразу? Я тему почитал и не вижу смысла по сто раз одно и тоже обсуждать. ИМХО, автор темы был бы прав на 146%, если бы на сайте не было указано, что оплата должна производиться наличными. Ничего страшного, прецеденты всегда случались и следующие покупатели будут уже в курсе.Цитата:
Сообщение от ShUmMy Отменить связь
Я бы на месте администрации ТП выставил параллельно цену в у.е. и курс нал. и безнал. Безнал бы поставил где то на копеек 80 выше чем нал.
Sanja, поверте, я не хотел Вас обидеть. Я сам работаю в руководящем звене, только не в торговле, а в производстве. И что такое проблемы с персоналом знаю, поверте, не по наслышке. Найти хорошего токаря или фрезеровщика очень трудно, а оператора на современный обрабатывающий центр вообще практически не возможно. И это намного сложнее чем продавца в магазин. Тут уж сколько не плати, ан нету их, и научить некому. А с персоналом магазина нужно проводить обучение, платить нормальную зарплату, а не наказывать по чём зря, когда они даже не понимают за что.
К стати раздел "доставка и оплата" опять где то улетучился с сайта. Мистика.
Так нельзя же в уе цены указыватьЦитата:
Сообщение от bream Отменить связь
Видать пилят защиту от дуракаЦитата:
Сообщение от abtarch Отменить связь
Сергій Козак, вы не думали организовать такой механизм?
Отменить связь
ShUmMy, Ну пусть пилят, когда мозги шевелятся это всегда хорошо:Yes:.
Ай яй яй опять нехороший плохой да еще и пишуший на форуме покупатель, и блин эти нехорошие ну тупые просто продавцы вообще....
Нет ну просто невозможно торговать - одни убытки!
Если мне топикстартер покажет хотя бы один инетмагазин, где оплату по карточке принимают без дополнительных % - уважуха! А пока его действия выглядят как тупой лохотрон и выклянчивание 200грн ) оно то ясно малого того что %% придётся платить на кредитные средства, так еще и лишняя 200ка всплыла.
flopix,
Покупал на grand.ua - оплата на карту приватбанка ,сколько материнка стоила, столько и заплатил. Для безнала они дают счёт-фактуру.
Sanja, карта кредитная или дебетовая?
Sanja, в том то и прикол, если через приват24 с карты переводить на их карту, то тогда % снимется с переводящего, и так можно было бы сделать легко, но если проводить оплату по карте через платежную систему сразу с магазина, там всегда либо % добавляется при самой оплате, либо цена завышается при переводе.
А перевод с личной карты на личную это так же, что передать наличку.
и вот: Отменить связь
Безналичными
После оформления заказа, с вами свяжется менеджер и вышлет вам счет-фактуру по факсу или электронной почтой. Сделать оплату можно в любом отделении банка. Оплата происходит по безналичному курсу, который указан на сайте. Для юридических лиц все необходимые документы предоставляются вместе с товаром.
у.е (1)
грн. (8.17)
грн. безнал (9.1)
У привета вообще крышу снесло. Недавно там был. Карт вроде как кроме универсальной кредитки не выдают никаких. А что это сулит?
Перевод СОБСТВЕННЫХ денег на балансе карты через привет24 1%+0,5грн. Кредитных = 3(или 4 не вникал ибо нету кредитного лимита)% + 0,5 грн.
Говорю дайте другую какую карточку чтоб без комиссий 1% через п24 - отвечают это только пенсионные и зарплатные ну и виртуальные счета.
Плюнул, и ушел.
Не претендую на полную обознанность в вопросе, могли и спецом промолчать о чем-то а я не могу все знать об их платежных картах
Так что не надо быть хитропопым и возлагать свои проблемы нищебродства на плечи других ибо нищебродам так в привате и рекомендуют - платите кредиткой за товары и будет вам безкомиссионное счастье! А то что эту комиссию должен продавец заплатить - хитропопого нищеброда не трогает, ведь на его стороне жлобский банк и боле того он ведь прав по букве закона! Он уже смотрит НЕ СВОЙ (ибо на самом деле он приветовский) телевизор и радостно подкачивает шарик ЧСВ, размышляя что бы еще купить на чужие деньги и потом расплачиваться по кредиту
1% за обналичку, больше ничего. Карта на лицо, наверное, есть пачка карточек у них. В любом случае - выгодно и заранее система расписывает стоимость товара по каждому виду платежа с учётом банковских комиссий и т.д, то есть, я мог на стадии заказа прикинуть для себя итоговую сумму и принять решение. Но кантора не понравилась. Ради интереса купил пару мелочей в разных инет-магазинах - у каждого свои коварные схемы с целью недоплатить куда надо :DЦитата:
Сообщение от bream Отменить связь
Трошки свіженької інфи з приводу оплати картками:
Цитата:
Кабинет министров Украины официально установили штраф для торговых предприятий, которые отказывают покупателю в расчете платежной картой. Сумма штрафа будет составлять 8,5 тысяч гривен.
“Документ предусматривает, что в случае отказа потребителю в предоставлении услуги, в данном случае - невозможности рассчитаться за товары или услуги электронными средствами платежа, вводится новая норма административной ответственности. А именно, за ограничение или отказ в реализации прав потребителей относительно возможности рассчитываться платежными картами на субъектов хозяйствования налагается взыскание в виде штрафа в размере пятисот необлагаемых минимумов доходов граждан”, - отмечается в решении, утвержденном на заседании правительства.
Данная норма вступит в силу с момента опубликования, так как особая дата не определена. Отныне каждый покупатель имеет право потребовать расчет платежной картой, если у торговой точки есть кассовый аппарат.
"В случае отказа в проведении расчета потребители могут обращаться за защитой своих прав в Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей", - пояснил замдиректора департамента развития торговли Минэкономразвития Сергей Литвиненко.
Ранее эксперты установили, что вступивший в силу 1 сентября запрет для физлиц на расчет наличными средствами за покупки стоимостью свыше 150 тыс. грн обернется для украинцев удорожанием сделок на размер комиссии - до 1%, но не более 800 грн.
А в ТП він хіба є? Тільки не плутати касовий апарат з терміналом.Цитата:
Сообщение от Felorgas Отменить связь
Вас обманули, все там выдается - "карта для выплат". Правда тоже не полная шара: пополнение 0,5%; остальное в Украине по нулям.Цитата:
Сообщение от ShUmMy Отменить связь
Набула чинності постанова, яка встановлює адміністративну відповідальність для торговців у разі відмови споживачеві в можливості розрахуватися за товари чи послуги електронними засобами платежу
Відповідний акт Уряду свого часу був розроблений Міністерством економічного розвитку і торгівлі України та підтриманий Держпідприємництвом.
Так, згідно з постановою КМУ від 02.10.2013 № 727 «Про внесення зміни до пункту 2 Положення про порядок накладення та стягнення штрафів за порушення законодавства про захист прав споживачів» від 02.10.2013 № 727, за обмеження або відмову у реалізації прав споживачів щодо вільного вибору продукції та форм її оплати встановлено штраф у розмірі п’ятисот неоподаткованих мінімумів доходів громадян, тобто 8 500 грн.
Таким чином, тепер споживачі можуть вимагати у всіх суб’єктів господарювання, де встановлені касові апарати, приймати в оплату електронні засоби платежу. У разі відмови у проведенні розрахунку споживачі можуть звертатися за захистом своїх прав до Державної інспекції України з питань захисту прав споживачів.
Отменить связь
Vovan, я це писав вище, 2-ма повідомленнями.
В ТП кажуть, що немає касових апаратів...)