Подсистема печати недоступна

[neznaika]

Есть в бухгалтерии три компа, которые подключены к одному принтеру, недавно на одном из компов при печати вилезла ошибка "Подсистема печати недоступна", а через день и на другом компе та самая ошибка. С третьего ПК печать идет нормально. Пробую по умолчанию поставить печать на другой принтер, печать идет, и с одного и с другого ПК. Обратно ставлю печать на етот принтер появляеться ошибка. Где-то месяц назад была такая проблема, но через пару дней сама изчезла. Сейчас уже второй день мучаюсь, ничего не помогает. Что делал:
1) Из папки spool удалил полностью папку PRINTERS
2) Через администрирование_службы вручную останавливал, и перезапускал диспетчер очеред печати (запус стоит автоматически, сам диспетчер пишет что работает)
3) Пробовал обновить дрова на принтер
4) Сканировал систему касперскми вирус ремовал, все чисто, ничего не обнаружено
Ничего из етого не помогло, подскажите, где причина? Вирус поработал? Как исправить?

[votangis]

Есть в бухгалтерии три компа, которые подключены к одному принтеру, недавно на одном из компов при печати вилезла ошибка "Подсистема печати недоступна", а через день и на другом компе та самая ошибка. С третьего ПК печать идет нормально. Пробую по умолчанию поставить печать на другой принтер, печать идет, и с одного и с другого ПК. Обратно ставлю печать на етот принтер появляеться ошибка. Где-то месяц назад была такая проблема, но через пару дней сама изчезла. Сейчас уже второй день мучаюсь, ничего не помогает. Что делал:
1) Из папки spool удалил полностью папку PRINTERS
2) Через администрирование_службы вручную останавливал, и перезапускал диспетчер очеред печати (запус стоит автоматически, сам диспетчер пишет что работает)
3) Пробовал обновить дрова на принтер
4) Сканировал систему касперскми вирус ремовал, все чисто, ничего не обнаружено
Ничего из етого не помогло, подскажите, где причина? Вирус поработал? Как исправить?

принтер Canon ?

[neznaika]

Вроде да. А марка принтера играет роль?

[Wolpix]

Які антивіруси, ОС, довжина кабелю до принтера і його модель?

[neznaika]

Нод 32, Windows XP, точної модели принтера не знаю, если надо, то посмотрю

[Wolpix]

Пробуйте далі те, що тут пишуть: [Только для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться.] Наприклад, покопіювати файли з робочої машини.

[neznaika]

Остался только етот вариант, попробовать перекопировать файлы, но возникает другой вопрос, не слетит ли виндовс, и если на компах стоят разние сборки виндовсов, ничего страшного не будет?

[Wolpix]

Скиньте попередньо на флешку чи в інше місце на диску ті файли, які міняєте. Якщо Вінда перестане завантажуватись, поверніть їх на місце. Для цього або поставите вінт на робочий комп як додатковий, або завантажитесь з Live CD.
П.С. Не користуйтесь збірками

[votangis]

Вроде да. А марка принтера играет роль?

Имеет.

Canon принтер как железка еще более менее, но драйвера и софт к ним часто глюкавые.
У того же HP с драйверами намного лучше.

Ваша проблема скорее всего софтовая - снесите драйвера везде и поставьте заново на всех ПК самую свежую версию

[Vovan]

У меня была такая проблема с принтерами Canon LBP1120 и LBP2900. Пока не переустановил систему- не помогло ничего, как бы это смешно ни звучало. В том числе никакие советы с oszone.