Виникла така проблема-прінтер(HP lazer jet 1018) мої файли друкує нормально але коли мій друг скидує мені файли(PDF,DOCX...)то чомучь з прінтера вони постійно виходять зпотвореними(див фото) коли друкую брошурою-спотворені, дві сторінки на листы теж виходить та й думав просто роздрукувати воно теж їх зпотворило то от вирішив запитати може хтось знає як фе виправити?

Початково файли які створюються друкуються на макбуку з мак ос на ворді 2011, у мене ж стоїть ворд 2010 на віндовс 7 і така проблема виникає лише у мене, всі кому він скидує свої файли вони друкують їх нормально
додаю фото на яких видно як прінтер їх друкує