Необхадна допомога (проблеми з друком)

Виникла така проблема-прінтер(HP lazer jet 1018) мої файли друкує нормально але коли мій друг скидує мені файли(PDF,DOCX...)то чомучь з прінтера вони постійно виходять зпотвореними(див фото) коли друкую брошурою-спотворені, дві сторінки на листы теж виходить та й думав просто роздрукувати воно теж їх зпотворило то от вирішив запитати може хтось знає як фе виправити?

Початково файли які створюються друкуються на макбуку з мак ос на ворді 2011, у мене ж стоїть ворд 2010 на віндовс 7 і така проблема виникає лише у мене, всі кому він скидує свої файли вони друкують їх нормально
додаю фото на яких видно як прінтер їх друкує

Тому що у всіх нормальні компи, а не яблучне івно ;)
Підключи принтер до компа з Віндою і подивись, як він друкуватиме.

Драйвер установлен? Отменить связь

То у мене нормальний віндовс сьомий,ліцензійний ще й до того...

То умене віновс 7, наврятче мені допоможе той драйвер

Хай друг скидує файли у PDF чи Post Script форматі.

Отменить связь-Спробував зробити як ти запропонував але вийшло теж саме

мені здається шо це пошкодилась термоплівка, неси в сервіс

Принтер "натыкается" на множество непечатаемых символов возникающих при переходе с одного формата в другой или после плохо обработанного сканированного текста. Выход - постраничная обработка перед печатью (копирование одной страницы с исходного и вывод на печать) или Отменить связь Отменить связь

Цитата:

---

мені здається шо це пошкодилась термоплівка

---

Досить ймовірно.

Цитата:

---

Сообщение от Kluchickk Отменить связь

прінтер(HP lazer jet 1018) мої файли друкує нормально але коли мій друг скидує мені файли....

---

Цитата:

---

Сообщение от kikoras Отменить связь

мені здається шо це пошкодилась термоплівка, неси в сервіс

---

Та чого там сервіс, треба купляти новий принтер...

Та не в прінтері справа. Що до варіанта з плівкою то заносив в сервіс-замінили бабарабан і ллезо але що до плівки ніяких притензій не було

Та й мої файли усі друкує ідеально, проблеми виникають лише з тими що мені скидує ця конкретна особа

Виникла така ідея-як прийду додому то скину файл надрукований на моєму компі і той з яким виникають проблеми(якщо хтось зможе розібратись в чому відмінність і як можна було б її усунути то був би дуже вдячний)

Ось два файли, файл реферат робився на моєму ПК та без проблем його роздруковую а файл OP_seminar_5.docx ну ніяк нормально роздрукувати неможу, підкажіть що в ньому є такого що не можу його роздрукувати?(шріфт міняти пробував,копіювати і потім знову друкувати теж пробував)
Отменить связь

Підкажіть як скинути docx файли сюди