-
Re: Интернет провайдеры
Цитата:
Сообщение от flopix
Отменить связь
инфодом, 50грн, 20мб
у которого техподдержка заканчивает работать в 18-00, а у инфодома траблы постоянные.
-
Re: Интернет провайдеры
Цитата:
Сообщение от bream
Отменить связь
у которого техподдержка заканчивает работать в 18-00, а у инфодома траблы постоянные.
Ну последним временем от оставшихся пользователей инфодома слышал только положительные отзывы - говорят, что работает почти бесперебойно и многих удерживает скидка вплоть до 20%, которая предоставляется по мере нарастания после определённого времени пользования. Уж как повезёт с конкретным домом - не знаю, на всех ли сейчас оптика или ещё медь осталась где-то.
+1 к аирбайтс, на него можно возложить серьёзные задачи, не вырубается в самый нужный момент.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
У Инфодома поддержка в будние работает до 20:00. Но, блин, в наш цифровой век оперативная связь только по телефону это плохо. Вроде, да, всё работает бесперебойно, но бывают такие провалы (я выше выкладывал тесты скорости), что "мама не горюй". Звоню в ТП, говорю, что уже второй или третий день скорости нет, всё еле движется. Ответ: Ну... Это у нас тут... Мы знаем. Я: Обрыв, проблемы у вышестоящего провайдера, оборудование в нашем доме? Они: Ну... Нет... Это у нас... Мы знаем, мы работаем. Я: Так уже несколько дней. Они: Ну, да..., мы знаем, мы работаем. Я: Ну и когда закончите и у меня будет хотя бы 20 Мбит из моих тарифных 100-а? Они (уже предельно раздраженно, типа, наверное, никто из клиентов не пытается разобраться и добиться внятного ответа, типа, нет, значит, нет): Ну... Вы понимаете, это же сложное оборудование, серверы, компьютеры, может через полчаса, а может и неделю, а может и две.
Супер, вот вам и техподдержали.
Одно только держит - скидка 20% и нежелание опять сверлить стены и прокладывать кабель, двигать мебель и т.д.
Был у них пару раз на офисе, ощущение махровой советской конторы, когда работникам глубоко пофиг на клиентов, зарплата и так идёт. Ни отношения, ни понимания, лишний вопрос - крайнее раздражение.
-
Re: Интернет провайдеры
Цитата:
Сообщение от bream
Отменить связь
у которого техподдержка заканчивает работать в 18-00, а у инфодома траблы постоянные.
Звонил за 3 года в поддержку раза 3, 2 раза было просто свет вырубили на доме откуда спустили мне кабель. 1 раз реальная поломка. Не жалуюсь )
-
Re: Интернет провайдеры
Цитата:
Сообщение от flopix
Отменить связь
Звонил за 3 года в поддержку раза 3, 2 раза было просто свет вырубили на доме откуда спустили мне кабель. 1 раз реальная поломка. Не жалуюсь )
______
с 2004 года, как кинули кабель, то за 10 лет может пару раз тоже звонил. 20% конечно хорошо. 40 грн.в месяц 20мбит. мне с головой.
-
Re: Интернет провайдеры
что лучше подключить Airbites-10мб за 50грн или Инфодом 20мб за 50грн?
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Ну, по-моему выбор очевиден)
-
Re: Интернет провайдеры
Цитата:
Сообщение от Sanja
Отменить связь
+1 к аирбайтс, на него можно возложить серьёзные задачи, не вырубается в самый нужный момент.
Абсолютно несогласен. Сегодня почти полдня не было интернета- аирбайтс, уже как 4 года. В нужный момент как раз и отрубается. Хочу заметить- этот оператор в последнее время сильно опустился по стабильности своей работы. Раз в 2 недели возникают обрывы сети. ТП абсолютна на 0-м уровне- постоянные отмазки а ля "у нас проблеми з обладнанням, буде вирішено скорим часом" после почти 20-ти минутного ожидания на линии. Это уже просто полностью не лезет ни в какие рамки и портит репутацию. Да, сначала они были почти вне конкуренции в первые годы работы в нашем городе, но последние 2 года ихней работы наводит на мысль о смене провайдера. Сдерживает лишь одно- приличная скорость работы в любое время суток, не проседает по вечерам как у Киевстара и Инфодома. Все вышесказанное- имхо.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Поддерживаю предыдущего. Можно было хоть тех поддержку нормальную сделать, дозвониться проблемно.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Вставлю и свои 5 копеек. Сейчас юзаю хею, правда это не хмельницкий провайдер и не городская сеть. Прикиньте в польше мобильный интернет через сотовую сеть реально выдаёт 6,5 - 6,7 мегабит!!! Оператор T-Mobile подразделение heyah. Вот это реально удобно! С телефона можно смотреть ютуб, скайпом пользоваться без вайфая. Киевстар со своим эджем завис в средневековье))) больше 0,12-0,13 мегабит он у меня и не показывал.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Доброго времени суток!!! Кто подскажет какой провайдер работает в районе Лезневской амбулатории. 3g модемы уже порядком надоели так как скорость шлак.....
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Может в преддверие выборов написать какую-то бумагу коллективную от имени граждан жаждущих интернета в Лезнево депутатам и партиям, пусть подсобят если смогут и на этом попиарятся, а не на гречке. Хоть что-то хорошее сделают.
Но нужно как-то самоорганизоваться и привлечь людей.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от mms
Отменить связь
Может в преддверие выборов написать какую-то бумагу коллективную от имени граждан жаждущих интернета в Лезнево депутатам и партиям, пусть подсобят если смогут и на этом попиарятся, а не на гречке. Хоть что-то хорошее сделают.
Но нужно как-то самоорганизоваться и привлечь людей.
Собирайтесь деньгами, а не жалобами - тогда хоть на Давыдковцы проведут. Какому предпринимателю интересно вкладывать тысячи ради нескольких хат и ждать как минимум несколько лет, чтобы лишь окупить себестоимость, при том, что технологии не стоят на месте и в один день его оптика может стать неактуальной на фоне какого-нибудь дешёвого ваймакса?
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от benutzer
Отменить связь
Вставлю и свои 5 копеек. Сейчас юзаю хею, правда это не хмельницкий провайдер и не городская сеть. Прикиньте в польше мобильный интернет через сотовую сеть реально выдаёт 6,5 - 6,7 мегабит!!! Оператор T-Mobile подразделение heyah. Вот это реально удобно! С телефона можно смотреть ютуб, скайпом пользоваться без вайфая. Киевстар со своим эджем завис в средневековье))) больше 0,12-0,13 мегабит он у меня и не показывал.
Киевстар завис не один, а вместе со всей страной.
Насчет Хейя- сегодня приехал "оттуда"- подтверждаю.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Акція небаченої щедрості X-City....
Цитата:
Акція "80 Мбіт/с за 65 грн"
Умови акції:
- участь в акції приймають нові та існуючі кабельні абоненти багатоквартирних будинків у м. Хмельницькому;
- тариф діє протягом 6-ти місяців з дати підключення абонента до акції;
- по закінченню, абонента автоматично буде переведено на тариф Х25 за 85 гривень;
- акційний тариф можна підключити лише один раз за одним місцем підключення;
- акція не поширюється на юридичних осіб
- акція діє з 01 серпня 2014 до 31 жовтня 2014 року
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Ну упал я седня на эту халяву. вот сижу вечером пытаюсь смотреть как айпитиви дергается. Надо чтото им с своими каналами делать.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Звонил сегодня в X-City, сказали что покрывать планируют все Лезнево проводами. Так что друзья оставляем заявочки!!!
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Хочу востановить дома интернет канал от Airbites, но настрожило вот это сообщение недельной давности
"Провайдер "Airbites", який обслуговує хмельничан, заявляє про глобальну проблему з інтернетом.
- Зараз у вашому місті є глобальна проблема з інтернетом. Інтернет не працює в усьому місті. Наші фахівці працюють над вирішенням цієї проблеми, - повідомили "ВСІМ" у компанії. - Найближчим часом інтернет появиться.
Контактні номери техпідтримки провайдера не працюють.
- Додзвонитись ви не можете через чергу на лінії дозвону. Із за проблем з інтернетом до нас телефонує багато абонентів з вашого міста створюючи цим чергу, - прокоментували у компанії.
ОНОВЛЕНО, 18:10: Станом на 18:00 Інтернет з"явився."
Отменить связь
Прокомментируйте, подтвердите, опровергнете.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Было такое , не работал целый день, дозвониться некуда было , телефон поддержки не работал. Из опыта использования: если какие-то проблемы в тех. под. не дозвонишься. Могли бы уже нормальную поддержку сделать.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Вообщем топаю сегодня отключать Airbites. Уже неделю нет инета, на технической поддержке "бригада работает, до конца дня все сделают". И так уже с понедельника.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от Sanja
Отменить связь
А на форум писали?
Нет, звоню с прошлого вторника каждый день утром и вечером, ответ один и тот же.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Ихняя телефонная поддержка до самой задницы, это уже не раз упоминалось ранее. Либо на форум писать жалобу - читают местные инженеры, либо техподдержку сразу просить соединить с инженером. Иные варианты только для домохозяек.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от Sanja
Отменить связь
Ихняя телефонная поддержка до самой задницы, это уже не раз упоминалось ранее. Либо на форум писать жалобу - читают местные инженеры, либо техподдержку сразу просить соединить с инженером. Иные варианты только для домохозяек.
Я как домохозяйка хочу заплатить деньги и пользоваться услугой. Зачем мне за свои же деньги выносить себе мозг?
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
скоріш всього через вимкнення світла в самого по 4-6 годин на день небуває інтернету в ТП також кормлять роботами і закінченням їх сьогодні завтра. сам вирішую що робити... але альтернативи їм небачу.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от Vurdalaka
Отменить связь
скоріш всього через вимкнення світла в самого по 4-6 годин на день небуває інтернету в ТП також кормлять роботами і закінченням їх сьогодні завтра. сам вирішую що робити... але альтернативи їм небачу.
Это перетерпеть можно, но инета нет целый день. У брата Киевстар в Гречанах, инет появляется сразу после включения электричества. У меня этажом выше у соседа то ли воля, то ли иксы (юзаю его роутер по вафле) инет появляется минут через 20 после включения.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Раково, біля госпіталю. Провайдер домашній інтрнет від київстару. Дев"ятиповерхівку мою хоч і не вимикають але це не рятує від проблем з інтеренетом. Тільки бачу через вікно, що не має світла навкруги - значить і з інетом проблеми. Та й зранку його немає. У голому висновку інтернет є кілька годин вдень і пізно ввечері.
Телефонна підтримка 460 вибачається за незручності, говорить, що прроблему знають, вирішують і більше нічого. У Хмельницькому говорить немає у них підтримки аби отримати інформацію хоч більш детальнішу. І таке з 1 грудня. Що робить не знаю. Підключитись до іншого операторм? А чи це допоможе у ці часи? І скільки ще це протримається? Нічого не ясно.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
X-city аналогичный геморрой каждый день. У меня свет в доме есть, а инета каждый вечер по два, три часа нету. Поддержка только "мазу лепит", про Запорожскою АЭС. Думал перейти на другого провайдера, но читаю тему, сделал вывод, что проблемы у всех одинаковы.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от aleksei
Отменить связь
X-city аналогичный геморрой каждый день. У меня свет в доме есть, а инета каждый вечер по два, три часа нету. Поддержка только "мазу лепит", про Запорожскою АЭС. Думал перейти на другого провайдера, но читаю тему, сделал вывод, что проблемы у всех одинаковы.
Два-три дня не проблема. Но на данный момент у меня в айрбайтс интернета нет круглосуточно с прошлой недели.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от aleksei
Отменить связь
X-city аналогичный геморрой каждый день. У меня свет в доме есть, а инета каждый вечер по два, три часа нету. Поддержка только "мазу лепит", про Запорожскою АЭС. Думал перейти на другого провайдера, но читаю тему, сделал вывод, что проблемы у всех одинаковы.
Так если у Вас нет света, например, с 16 до 18, а в том районе где серверы X-city, например, с 18 до 20, то такое вполне может быть и провайдер тут ни при чём. Сами подумайте.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от VGV
Отменить связь
Так если у Вас нет света, например, с 16 до 18, а в том районе где серверы X-city, например, с 18 до 20, то такое вполне может быть и провайдер тут ни при чём. Сами подумайте.
Свет у меня в доме есть всегда. А к серверам могли и генераторы подключить.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от aleksei
Отменить связь
Свет у меня в доме есть всегда. А к серверам могли и генераторы подключить.
ну генератори - це насправді дуже круто! і багато в нас серверів в місті? на простого ПК із widows serwer 2003, а справжніх??? аж якось цікаво стало.
знаю акумулятори ставлять на мережеве обладнання, і дешевше...
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
На форумі аірбайтів поки морозяться Отменить связь
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от aleksei
Отменить связь
А к серверам могли и генераторы подключить.
тогда бы Ваша абонплата была раз в 5 выше
А, вообще, как Вы себе это представляете? X-city закупает соляру в н-ном количестве, хранит её где-то, огромные расходы на инфраструктуру, оборудование, разрешения, персонал, который будет задействован 4 часа в день, 1-2 месяца в год, и т.д. и т.п., и всё ради того, чтобы пару школьников не прерывали сеанс в доте?
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от aleksei
Отменить связь
Свет у меня в доме есть всегда. А к серверам могли и генераторы подключить.
А толку с генератора в серверной, если свичи роутеры узловых домов запитаны либо от юпсов(далеко не все), либо напрямую от сети дома? И в том, и в другом случае инет пропадёт независимо от положений дел на центральной станции. Домов таких десятки, с генераторами не набегаешься.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от Vurdalaka
Отменить связь
На форумі аірбайтів поки морозяться Отменить связь
Как мне сегодня сказали, инет у них пропал еще в понедельник. До четверга они ДУМАЛИ, что это из-за отключения электричества, и только в четверг поняли что у них что то там глобально сгорело. Сегодня вроде починили, но мне уже по барабану, у меня другой провайдер.
p.s. Кстати компенсировали дни без интернета.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Посыл в том, какими методами будут предоставлять услугу- меня не интересует. Я, оплатил услугу, они должны предоставить. Точка
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Цитата:
Сообщение от aleksei
Отменить связь
Свет у меня в доме есть всегда. А к серверам могли и генераторы подключить.
А никогда не задумывались, что питать нужно всю инфраструктуру: не только серверы, но и промежуточное сетевое оборудование?
Это если бы сказать, почему у меня нет воды, если у меня открыт кран и работает насосная станция - да потому что на трубопроводе порыв. Образно говоря...
Цитата:
Сообщение от aleksei
Отменить связь
Посыл в том, какими методами будут предоставлять услугу- меня не интересует. Я, оплатил услугу, они должны предоставить. Точка
А почитайте договор с провайдером насчет его прав и обязанностей в случае "действия третьих лиц". Много интересного вас ждет. Если в печатной форме нет, тогда welcome to the ISP site в раздел "Публичный договор", вы к нему присоединились, совершив ряд действий по подключению.
Я вот живу в районе где вообще нет оптики, только 3G да Укртелеком и могу сказать, что веерные отключения на эти два типа подключения пока не влияют: то есть доступ пропадает, когда у нас тушат свет, в остальное время никаких "транзитных мук с отключением" не испытываем.
-
Re: Обзор Хмельницких интернет провайдеров, городских сетей, отзывы
Ребята, я понял посыл ваших сообщений, Нужно нам всем смириться....