Пользователи неВОЛИ, у всех подняли месячную плату? Кто-то воевал/узнавал что за фигня?
Вид для печати
Пользователи неВОЛИ, у всех подняли месячную плату? Кто-то воевал/узнавал что за фигня?
Новые тарифы можно посмотреть на сайте, действуют до 31,01,2015, затем возможно поднимут. Обосновывают изменением курса доллара - так обьяснил их работник. Новые тарифы введены с нарушением п 2,1,2 абонентского соглашения ( если не ошибаюсь, договора под рукой нет) - это они признали. Отвоевать можно очень много, у них массово отключаются абоненты от инета, поэтому работники уговаривают остаться.
а я бы не ругал так X-city, да я с ними тоже имел.... отношения, но заметил в последнее пару месяцев сдвиги к лучшему:Цитата:
Сообщение от dan241 Отменить связь
1) более грамотно общаются по телефону
2) быстрее реагируют на физические реальные проблемы
и вроде меньше врут )
При неисправности по их вине мастера пообещали через трое сутокЦитата:
Сообщение от votangis Отменить связь
У меня Воля сейчас второй запасной интернет-канал, я отвоевал - сделали скидку на несколько месяцев почти 50% от того что просили )Цитата:
Сообщение от Pastuhevich Отменить связь
Airbites не идеальный, но основной провайдер сейчас у меня он, по скорости мне кажется Airbites лучше чем Volia
В плюсы Volia запишу неплохой телефонный саппорт.
Правда как-то надо было проверить подключение с немецким Windows 7, оказалось проблема, девушка сначала даже слышать не хотела или делала вид что не слышит что Windows бывает немецкий, но в итоге разобрались )
В октябре на фирме упал канал X-city и они тоже обещали мастера - через полчаса,через час, через два...Цитата:
Сообщение от Pastuhevich Отменить связь
На третьем звонке к ним я распсиховался и меня соединили с их техническим директором, я ему объяснил, в том числе и все что я о них в тот момент думал.
После разговора еще полчас-час прошел, но вопрос решился.
Потом были еще раз или два подобные проблемы, все решалось быстрее.
Наверное записали нас в нервных клиентов )
Народ як зараз по якості домашній інтернет від Київстар? Цікавить чи відповідає швидкість тарифу, а також стабільнісь зв'язку, як часто бувають обриви? Особливо цікаво почути відгуки мешканців Раково.
Хочу змінити провайдера бо Airbites вже дуже дратує. За останні 20 днів у сумі сьогодні вже 5 добу немає мережі, тобто 25% часу, постійно у них якісь проблеми. На сайті морозяться бо вже не знають що написати.
Airbites действительно опускается ниже плинтуса, в январе 3 дня не было инета, вчера и сегодня , сегодня только к вечеру появился
Єдине, що мене утримує в цього провайдера - це 75грн\100мбіт., але за таку якість в Новому році я дуже скоро про їхню антикризову ціну забуду.Цитата:
Сообщение от vlad_ru Отменить связь
Airbites весь вечер пропадает, задолбали , качества 0 !!!