ampEr, Вы конечно извините, но даже моя 12 летняя дочь понимает фразу "зайти на роутер" или "перезагрузить роутер". В браузере наберите адрес роутера, обычно это 192.168.1.1. Вы должны быть с ним в одной сети. Вы не пробовали попросить кого-то, кто в этом разбирается? Нельзя заставить ребёнка читать, если он не знает букв.